社会实践报告【精选】
在学习、工作生活中,报告的使用频率呈上升趋势,其在写作上具有一定的窍门。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编精心整理的社会实践报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
社会实践报告1
一、实践目的:
为弘扬中华民族光荣传统美德,学会知恩,感恩,报恩,我自愿于我在xx年寒假期间重返中学母校弘扬光荣美德,从中我不仅发挥了自身优势,锻炼了自己的能力,这个寒假因为这个活动而充实而有意义。
二、背景文化
敦化市实验中学位于长白山下,牡丹江畔的吉林省敦化实验中学,始建于1978年3月,同年被吉林省教育厅确定为重点中学。建校三十年来,学校在竞争中求生存,在改革中求发展。有建校开始,校舍简陋,设备缺乏,已发展为延边地区规模最大,管理规范,教育教学质量较高的中学。
现有教职工近798名,其中高级教师145人,中级教师368人专任教师学历达标率百分之九十八,95个教学班,6000余名在校学生。学校占地面积七万平方米,校舍占地面积三万平方米。学校拥有现代化的教育教学设备。有高标准的物理,化学,生物实验室和语音室,多媒体电教室,图书馆,卫生室以及多功能数字校园网和标准的塑胶运动场。建校二十五年来,学校在各级党政部门,教育行政部门的正确领导下经过师生们的不懈努力,取得了令人瞩目的成绩。
三、展开的调查
当我走进我的母校敦化市实验中学时,我不禁感慨万千,回想起那时的我们也如同现在的学弟学妹一样努力的学习为了梦想而拼搏,
那时的学校设施有现在得那么宽广,拥挤的教室,拥挤的宿舍。而如今的母校焕然一新,以一个全新的风貌赶在了二十一世纪新时代的前端:新的教学楼,宿舍修的好了,学校更加有气势了,校园更美了,学校的师资队伍也在不断壮大,学校仍一如既往的给学生提供优质的教学力量。
认真准备的座谈会和高三学生的座谈会如期开始了,首先,我向同学们介绍了吉林农业科技学院今年在我省的录取情况,接着介绍了吉林农业科技学院的文化背景艺术,同学们对我校充满期盼和向往。通过宣传,许多同学对我校有了极致深刻地了解,同学们积极提问,包括我校具体情况是怎样的,大学生活是怎样的,还有如何能考上理想大学等等,我一一谈了自己的理解和介绍了自己的经验和心得,此次活动收到了意想不到的效果和反响,现场气氛非常活跃,同学们听得专心致志,踊跃提问。
四、个人总结
这次活动真可谓是益处多多,使高三的同学们了解了吉林农业科技学院,熟悉了吉林农业科技学院同时广泛宣传我校,进一步扩大我校知名度,吸引优秀学生报考我校,还使高三学生知道了如何才能作为一名高考成功者,并努力学习,欢迎他们报考我校,而且当我看到那些朝气蓬勃为了追梦正不懈努力的高三学子时,让我不禁回忆起自己那些岁月里的点点滴滴,那时,我也像他们一样哭过,笑过,迷茫过,努力过,一路上正是因为有恩师,挚友,亲人的鼓励和支持才给了我不断前行的努力和动力。感谢所有的人,感恩所有的事。感恩我
的老师,有他的全力帮助这次活动才能圆满举行;感恩我的父母,有他们做我的后盾我才能有信心吧这次实践活动办好;感恩我的可爱的学弟学妹们,是他们的热情和好学精神,让这次活动精彩纷呈,让我感受到年轻的激情,梦想的力量:感谢我的母校敦化市实验中学,在那里我成长过,我付出过,收获了快乐和幸福;感谢学校给我这次事件的机会,我会一如既往继续努力,在这了书写自己无悔的青春!
古语云“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,这次寒假实践令我受益匪浅,希望今后还有更多机会,和跟多的朋友一起加入到丰富多彩的大学生寒假社会实践来!
五、个人体会
路过高考,我们终于在大学找到了属于自己的一席之地。对于母校,我们是她辛勤培育的结晶,在大学的荣耀都是母校的功劳;对于我们,母校是我们追逐梦想的列车,有追梦路上的起点一直开到终点。
xx年冬天,带着学校的感恩母校实践单满怀兴奋,我踏上了母校回访之行,坐在曾经做过三年的客车来到了我的母校:敦化市实验中学。来到母校,看到曾经熟悉的校园,一草一木,令我感慨万千。看着黑板上写着“距高考还有天的”倒计时,想起那时在母校的一片片回忆,一份特殊的情感。多少次上学经过的.“绿色通道”还和记忆里的一样,静静的等待归来的学子,只是这一次再踏入校园的感觉却焕然一新;我这次来母校肩负着不同的使命,没有备考的紧张感,没有竞争的激烈感,有的只是一份作为学长的责任感,一份作为过来人的使命感,为还在奋战高考中的学弟学妹们指引方向,传达经验同时也为现在的我的大学作了下宣传。
看着课桌上如山高的复习材料,看着黑板上密密麻麻的公式板书,仿佛又回到了那个年代一步一步走过来的,辉煌的成就与荣耀背后承载着多少辛酸的眼泪,多少辛苦的汗水,多少挑灯的不眠夜,多少黎明的读书声。每每想到这里,我已然是不同的姿态。
每当我看到那些朝气蓬勃为了梦想正不懈努力着的高三学子时,让我不禁回忆起自己那些岁月里的点点滴滴,那时,我也像他们一样哭过,笑过,迷茫过,努力过,一路上正是因为有恩师,挚友,亲人的鼓励和支持才给了我不断前行的勇气和动力。对于母校来说,我以过来人的身份向同学们介绍了自己当年的一些经验和体会,并分享了参加中考以及高考的过程和心得,还给他们未来的选择提供了一些参考,为那些学弟学妹们解答了他们心中的困惑,自己心里高兴,他们自己也高兴,;而对于我自身,这些都锻炼了自己的社交能力,狗洞能力以及在众多人面前讲话的能力,学习到了一些为人处世的方面的知识。不管是在于学弟学妹们的交谈中,还是在干活的时候,我都学到了一些东西。而这些东西又恰恰很重要,它将成为我以后这次寒假活动,对于我个人来说具有很重要的意义它将是我生命中的一个里程碑。同时我也相信,以后的假期中我也会将常做这些的,但在这其中也有遗憾和不足,这主要体现在时间问题上。由于这是在假期,留校的同学本来就不多,准备的也不是很充分
感谢所有的人;感恩所有的事;感谢我的老师,有他的全力帮助这次才能圆满完成“
“感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气面对自己,感恩的心感谢命运,花开花落我一样会珍惜”。这首《感恩的心》相信大家都不会陌生吧,感恩是一种生活态度,是一种美德是一种思想境界。学会感恩,懂得感恩,是每个人都该修行的。
就像落叶在空中盘旋,谱写的时一曲感恩的乐曲,是大叔滋养它的大地之恩;白云在蔚蓝的天空中飘荡,绘画的那一幅幅感人的画面,是白云队哺育他的蓝天的社会,因为感恩才会有真挚的友情,因为感恩才让我懂得了生命的真谛。我之所以有了今天坐在大学教室里上着课的机会除了父母辛勤努力的工作外,当然也少不了母校给我提供了走进大学的路让我有机会上学高考。同时也谢谢学弟学妹的配合,是他们的热情和好学的精神,让我的这个活动精彩纷呈,让我感受到年轻的激情,梦想的力量,感谢我的母校敦化市实验中学,在那里我成长过,我付出过,收获了快乐和幸福。
总的来说这一次的实践活动很成功,我获益良多也感触很多。母校承载着我太多的感动,太多的回忆。感受着老师同学互动的气氛,曾经也亲身体验过为坚持自己的观点而和同学们挣得面红耳赤。当喜欢睡懒觉的人们还沉醉在梦乡是他们已经坐在教室里开始了一天的奋斗朗朗的读书声声声悦耳。
我一直在想用什么词语能最形象的形容我们母校,有人说是母亲,有人说是我们共同的家园等等,我想这些都是正确的,母校不仅是母亲,是精神的家园,更是我们一辈子“停泊”的港湾,是我们共同的家。在未来,母校也会像灯塔一样照亮我前行的路,默默无闻地奉献。
虽然,我已经成为实验中学的过去完成时,但是实验中学带给我的仍然是那么清楚,那么坚固的铭记于心中。
学校:吉林农业科技学院
学院:文理学院
院系:英语
学号: 1309603120
姓名:徐聪颖
社会实践报告2
大学里的寒假,有着它特有的鲜明的主题“接触社会,锻炼自我,让实践与理论并行”。一个大学生,从小读书读到成年,学的大多都是理论知识,也许一个大学生满腹经纶、满脑才华,但是如果只懂理论,不懂实践,一切也只是纸上谈兵,用处不大。我认为,如果要想当一个真正有为的大学生,要想让自己脑子里的理论知识应用到生活,就必须先到社会上去实践,去接触社会,了解社会。只有这样,方有可能做到知行统一。寒假实践,实则是一种磨练,对于大学生来讲,机会难得,也是两全之举。一是锻炼自己的才干,二是可以体悟父母赚钱的不容易。正是因为自己认识到寒假实践的重要性与必要性,所以我寻找机会来到了东海酒店,开始了我的第一次社会实践。
实践的时间是从x月x日到x月x号为期x天,实践的主题是进行实践学习当服务员,主要内容有铺台布、摆餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:
一次偶然的机会,我经亲戚的介绍,踏进了x酒店,也开始了我的打工之旅——————酒店服务生之旅。第一天走进去,有着懵懂与好奇,因为从来没有过这样的实践,也不懂酒店的一切运作流程;同时,我也带着自信与勇气走进去,因为希望自己能真真实实当好一名服务员,尽到服务员应有的职责,让客人满意,让老板放心。只是第一天进去,主要是去培训,还不算真正的投入实践,不过培训时也了解了到一个服务员应有的一些基本的做法。给我们培训的是一位刘部长,她说,服务员首先要具备的基本礼仪就是抬头挺胸,面带微笑面对客人,记得当时刘部长还说我看起来不太爱笑,告诫我要时刻记住面带微笑,笑迎各方来客,无论对方是贫是富、是高是矮,都要以“礼”相待。接着,刘部长便教我们练习单手拿托盘上菜,我们用五个菜碟代替菜,然后用托盘托着它,只目视前方不看菜碟向前走,就这样绕着大厅走了好几个圈。
之后,部长便叫一个老生带我熟悉酒店的环境,边走边给我解释服务员需要做哪些工作,需要达到什么样的要求。而我,也开始看着那些老服务员服务客人,看着便学着感受着。那个时候,我开始有了一些意识:服务员并非旁观者想得那么简易可行。当然咯,我也期待着,期待着第二天自己亲身去实践,毕竟很多东西是需要亲身动手才能真正学会的。
等到第二天了,轮到我自己去实践了,我才发现,很多事情看别人做很简单,自己做起来却不是那么容易。就记得那天我给包厢里的一位客人倒红酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就说:“小妹呀,你这样倒酒我不喜欢,我觉得不妥,还是我自己来吧。”当酒扎被客人接过手,我明白我确实做得不好,毕竟倒酒是最基本的。那刻起,我从内心深处告诉自己:以后一定要抓紧机会多练习倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能满足客人。之后,在过年前的几天我慢慢地学会了铺台布,学会了摆餐具摆十六位的、十位的、八位的等等,也学会了自己一个人管一个包厢,当然也包括预备餐具和清洁好自己包厢里的卫生,同时也渐渐了解了整个酒店的运作。之前没在酒店工作的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好,每个部份都有很多的讲究,里面也都蕴含着一定的管理文化和服务知识,经营理念。由于一开始几天属于试工,我都一直在努力地学习,努力地去感悟酒店的一切与一切,包括实践,服务,也包括思考酒店的工作性质,因为这一点是服务生最能亲身体会的。
当然也会去想宴文化的意义,酒店文化的内涵等等。开始在酒店的几天,虽然会遇到一点点小挫折,偶尔也会做错事,不过我还是始终都都积极投入地去做。记得一开始的时候,我还不懂得汤碗和试碗的区别,结果在摆大厅的餐具时,摆错了,把试碗摆成了汤碗,当时整整摆了八桌,那时我吓坏了,毕竟这不算小错误了。还好还好后来有一位长期工看到并给我指出来。大厅里的餐具还摆放错误,被客人看到会很损酒店的形象的,因而我也很害怕很担忧,不过还好后来在同事的帮助下迅速地换正确了,以至于能不被来酒店吃饭的客人看到。我也侥幸逃过惩罚。现在说说我在x酒店里的主要工作情况吧:我们是每天10点上班到下午的两点,从四点再上到晚上的9点,有时忙就得加班,就比如年三十晚就忙得团团转,客人太多,我们晚上就比较晚下班。
我们每天的工作就是在客人来之前把厅面的卫生都弄干净,管包厢的就弄干净好自己包间里里外外的清洁,并根据客人的订单摆好桌位和餐具,然后准备好毛巾、凉水、白开水和各类酒杯等等一切必备品,在客人吃饭的时候,传菜部的男生们便负责从厨房里端菜到我们旁边而我们服务生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、倒凉水、换餐盘、换毛巾之类的杂活。在我看来最累人的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在旁边等候,挺直腰杆,面带微笑,一天下来腿跟腰都会感觉很酸,刚开始的时候我真的有点受不了,不过后来站习惯了,也就习以为常也适应了。有时在大厅工作,客人多的时候,老是忙得头晕脑胀,脚酸腰疼,甚至连喝口水的时间也没有,结果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不过累是累,还是觉得很乐意,毕竟这样的生活很充实,也毕竟看到客人的微笑与听到老板的赞许时,内心满是愉悦。
当然了,偶尔也会遇到很难缠、态度很不好的客人,要么是过于挑剔,要么就是素质不高。记得有一次,有一大家子来吃饭,其中有一个小孩硬要我摘墙上摆设的气球给她玩,她妈妈看着她女儿的倔强样也强烈要求我摘下来,可是那气球又明明是摘不得的,结果那位妈妈还硬要我把领导叫过来帮忙摘,我微笑着告诉她这是不行的,结果那小孩一听,嗷嗷大哭起来,哭泣声还连绵不绝呢,越哭越大声,怎么劝也劝不动,直到后来哭声惊动了我们的主管,他来了之后看这形势不妙,才想方设法去找了个气球来。还有一次,有一个包厢里的客人喝醉酒,然后乱说话乱发脾气,吓得我几乎不敢进去包厢里。所以说,面对难服侍的客人,我们当服务员的都必须谨慎小心,甚至三思而后行。
总而言之,一个酒店服务生的工作看似简单,但操作起来还是有很多细节需要注意需要小心的,有时也真的挺麻烦的。但是再麻烦也要记住顾客就是上帝,而我们是一个服务生,就理应有服务生所具备的样子和行为。记得在东海酒店时,总经理陆总就告诉我们:来到东海,身为东海人,就要时时刻刻想着东海,要为东海的形象负责!而我,一直秉着这样的理念,服务客人,尽力做好自己分内的工作。
刚开始工作的时候感到有一点点紧张,有一点点不适应,甚至在最初的时候不敢面对客人,不过我告诉自己必须鼓起勇气,告诉自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告诉自己以前在校是专心读圣贤书,现在在外要用心学社会事,后来慢慢的我也就习惯了。也因为我每天都要挤着公车去上班,有时候会觉得很奔波很烦,不过后来也就习惯了,也深刻地体会到赚钱的艰难,体会到爸妈赚钱养家的艰辛。我也打从心底里感谢东海酒店,是它给了我这么现成的'一个实践平台,是它给了我机会锻炼我自己,是它给了我机会挑战自我。
我以“应用所学知识,增加社会经验,提高实践能力,体验打工生活”为宗旨,利用短短的寒假假期参加这次有意义又一举两得的社会实践活动,走向社会,接触社会,了解社会,在亲身投入到社会中,从社会实践中检验自我,认识自我,锻炼自我。我深刻地感受到这次的社会实践我获益颇多。现在举例如下:
一。在工作中要有团队精神要有合作理念要懂得互相帮助。就比如酒店里工作每个人都会管好自己的包间,而当自己的包间的工作做完时就应该去其他包间帮忙,而不是躲在自己的包间里偷懒。还有要懂得合作,才能使各个部门的工作都有条不紊地进行,就比如酒店里传菜部和服务生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二。在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人,认识了各种各样的客人,以及酒店里各级的员工等等。如何与别人沟通好,这是一门难得的技术,也是一门需要学习的艺术,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时应变的能力还是很强,有时甚至会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。无论是在酒店还是在哪个地方工作,反正人在社会中都需要融入社会这个团体中,也就需要有效的交流与沟通。人与人之间沟通得好了,会让事情做起来容易轻松的多,也会使做事的过程中更加融洽,更事半功倍。
三。在社会实践中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定,而是面对错误也不慌不忙。就像刚开始时我到东海酒店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气,勇气给了我力量,让我更有活力更有精神,让我开心地度过我的寒假实践。
四。在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种。种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”在当服务员的这段日子,我便深有体会。有一次我不小心把白酒杯给摔坏了,从那以后我每次一给客人端酒杯都会有一点害怕和畏惧,一致做事的效率不高,后来是我们厅长告诉我“摔坏了就摔坏了呗,以后小心就会没事的。”
我才慢慢克服那一点点恐惧的。其实没有任何一个人一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切就会迎刃而解了。战胜自我,只有征服自己才能超越自我。有勇气面对是关键,勇气是一切成功的催化剂!六。在工作中要善于积累一点一滴的知识,要不断地丰富自己的知识结构。任何知识都好,无论是专业知识,还是管理知识、服务知识都好,都要学会慢慢去积累。可谓好的知识如韩信点兵,多多益善。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。所以知识是无比重要的,当然在学知识的同时,要懂得适时地把知识运用到现实中去。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,增强了我的服务意识、团队合作意识,也增强了我的语言交流和表达能力,可以说真真正正增长了我的社会经验、为人处事经验。同时,我也领悟到一个道理;很多事情要亲历亲为,你才能真实感受它的难易程度。每个父母为了孩子的成长成才,辛苦打工赚钱是很不容易的,作为大学生应该懂得珍惜父母的血汗钱从而好好学习,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
本人存在的问题以及几点思考:在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的心里素质还是不够高,有时做错一点小事还是会很慌忙,不够镇定,以后要在日常生活中学会这种随机应变、灵活处理事情的能力。
第二,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中慢慢学习和提升。
第三,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
第四,管理能力还欠佳,有时候我领导把任务交给我,我还不怎么会把任务分配到最妥当,这一点要慢慢学,也要多学一些管理知识以加强。
虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难,勇敢面对的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基??
本次社会实践的问题和建议:
一。在同一个地方的时间不是很长,社会实践不完全等于上班工作,由于它的时间短而可能很多同学不会感到厌恶,所以有机会的话应该尝试一下更长时间呆在一个地方,从而考验学生的工作热情和工作耐性。这样另一方面也可以使学生对该实践单位有深入的了解。
二。如果时间与条件允许的情况下,大学生还是以自己的专业知识进行相关的社会实践,在巩固自己专业知识的条件下再加以扩充其他知识。
三如果想要建立良好的社会经济秩序,一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质,努力达到“双赢”。
四。实践的时候,不仅仅是对自己所实践的内容熟悉,也要试着找机会了解自己分内工作之外的,了解比你高一层次和低一层次的工作者的工作内容,尽可能地扩大自己的了解范围。就比如如果你是一名服务生,就不要仅仅只是知道服务员应该做什么,也要适当找机会了解管理部、厨师部等等。
最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然时间不长,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得开心又有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。因为人如钻石,需要有其他钻石的敲打才能变得更硬,人需要有外界的磨练才会越加成长。真希望以后我能再有这样的机会,去与社会同行,也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。
在这次社会实践中,学校、院领导和老师对我们的支持是不可忽视的。正是因为有他们的重视和支持,才让我们有了更好地认识到接触社会的可行性和必要性,才让我们有了与社会接洽的前提。在他们的鼓励和大力支持下,我们才走进了社会这所大型的综合性大学,让我们在寒假着课余的时间里充分利用实践,与社会充分接触,从而进一步提升自己的实践能力和丰富社会经验。实践活动的成功,为我们下一次更完美的实践做了较好的铺垫,也为我们学校以后的学生参与社会实践活动打下了坚定的基础。
我们在内心发誓过,我们也认真努力过,因此在那段寒冷又是春节的日子里过得充实又开心,这是一段阳光洋溢的寒假路,我们开心自豪,更感到骄傲……
社会实践报告3
春节邻近,各大中专院校陆续进入寒假,一些大学生开始找寻时机,一方面锻炼自己,一方面利用假期实实在在地挣些钱。以前,大学生们常常经过当家教、干销售、当服务员等相对单一的打工,利用短暂的寒假体验职场。今年,许多大学生开始依靠自己优势,开辟思路,找寻广阔的打工空间,为寒假打工找寻更多的时机。而许多劳动密集型用人单位,节日期间不断产,员工回家过年,以致岗位大批空缺,这些单位也在广招大学生寒假打工。
大学生当工人
1月13日、20日、27日,郑州市每日人材市场召开了三场特地针对大学生寒假打工的招聘会,这是该市场继昨年首届寒假打工专场招聘会后,又一届公益性的招聘活动,2月3日还有一场。目的就是把寒假期间想打工的大学生们销售出去,为他们供给一个找寻短暂就业时机的平台。
据主办方有关负责人张女士介绍,已召开的前两次招聘会,大学生约有1500多人参加,而参加招聘会的公司近百家。与过去不同,今年招聘会上除了供给业务促销、服务员等岗位外,还多了如游戏代练、保安、家政保姆、代招员工等多种岗位。
20日上午,记者在招聘会现场看到,一些大学生将想念的招聘柜台团团围住。我们的目的很简单,家庭生活不宽裕,寒假不回家过年,留在郑州靠打工挣些钱,为放学期的生活做准备。公司为我们准备的是包饺子工,薪资水平固然不算高,但管吃管住很实在。大学生小马向记者介绍。
每到春节前后是饺子等速冻食品的销售旺季,又恰遇许多来自乡村的`员工赶着回家过年,是普工缺口最大的时候,充分利用这些寒假打工的大学生,是个不错的方法。招聘人员介绍说。
这在本来,大学生应聘一般工人是不可以能的事情,仅面子上就过不去,此刻这类局势在静静改变。人材市场的工作人员告诉记者。
社会实践报告4
为了完成学校有关社会实践活动的要求,进步自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告
本次实践活动由8月一日开始,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我整体表现尚可,基本能到达实践的预计目的,但由于之前缺少工作经验,实践机会少,在实践的进程中仍有很多细节题目需要改进进步。
在这短短的二十天里,固然我对眼镜知识的了解仍然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感慨很多:
首先,只有付出才会有回报。由于上学的缘由,我大部份时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就经常碰壁。俗语说不当家不知柴米贵,之前听人家说销售怎样怎样难,自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!由于不了解眼镜的专业知识,在先容的一些性能时弄得到后来自己都不晓得说了些甚么天书!而且常常事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了弄好销售,我除白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来虽然很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量乃至比老员工还好!
其次,对销售有了一定的了解,把握了一些基本的销售技能:
一,良好的服务态度是销售成功进行的条件
做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出往以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想取得的利润就必须进步销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,进步服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽量满足顾客的要求。这一点我深有感慨,在实践的早期我就就是由于态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,经常一天下来一副眼镜都卖不出往。在上班的第一天,我就碰到了一名顾客,我把店里的所有品牌逐一给他先容,在先容的进程中,他一直频频点头,我心里暗自兴奋,原来卖东西不过如此!可等先容完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎样样就拂袖而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我夸大服务态度的重要性。后来又碰到了几个这样的的顾客,但由于有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终究成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
二、高超的销售技能是销售成功的关键
在当营业员之前的培训中,比较重视的是礼节上的练习,而等到真正接近实战的时候,我才发现假如不把握一定的销售技能,仅仅依托良好的服务态度和礼节是不能成功的完成交易的、在向顾客倾销眼镜时我就发现,一样一副眼镜,常常不一样的先容方式就会收到不一样的效果、比如有一次,有一名先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里
又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫未定,眼看生意就要泡汤了,这时候意味老店员走过来讲:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技能的成果、以下是一些老店员向我先容和我在工作中总结出来的一些销售技能:
1、沟通技术的利用
(1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买题目。顾客的题目才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对题目的解决要求,很多题目是需要营业员发掘出来展现给顾客的;
(2)了解顾客购买心理,通过对顾客题目缘由专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客题目所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,终究造成顾客的购买爱好;
(3)把握对从众型顾客的沟通制约,即提早说出顾客要说的`话,以此制约顾客的潜伏思惟方向,让销售朝对卖方有益的方向发展;
(4)应对主动发问的顾客时,要公道应用先往评价一下顾客题目,然后寻觅顾客发问缘由,再找一个垫子引导顾客说出其真实需求的方法。
2、展现产品的技能
(1)了解顾客购买的思惟方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极真个商品,通过体验销售,不断排除顾客以为不符合其要求的品牌和产品;
(2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展现或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
3、排除异议的方法
(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买进程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、以为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满意而产生的异议。
(2)处理异议的几个要点:
尽早取得主动,顾客总是对自己有点熟习的东西感爱好;
销售进程中关注技术题目,尝试衡量标准;
不要贬低竞争对手,在妥协中夸大本身独到的竞争上风和产品利益;
承认顾客提及的事实,转移顾客可能疏忽的本身性价比的结果。
(3)处理售后异议的几个要点
聆听的要点:急于辩解即是火上浇油;
分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客眼前重复一次;
引导的要点:不要争辩,重在引导;
转移的要点:态度转移,局势转移;
解决要点:答复异议,努力成交。
4、掌控成交的控制
(1)把握成交缔结的技能,在多数销售中,营业员如何控制销售进程的发展,在每个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应当采取不同的方法。
(2)成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。
三、善于捉住顾客心理是销售成功的保证
现在的市场由于竞争剧烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客常常都有货比三家的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得相当重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客常常已看上了一些产品,但由于价格等缘由而迟迟不肯出手,这时候就要捉住他的这类心理,向他充分先容产品的效能,使其产生物有所值的想法。
还有就是通过顾客的言谈举止把握其心理,不同类型的顾客常常需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往进程中总结出来的三种顾客类型判定的方法:
1、即定型顾客的需求:有明确的题目和实际的需求,可以通过发问沟通了解需求;
2、巡查型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准到达锁定顾客的目的;
3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐渐帮其缩小需求范围。
另外,在这次实践当中,我还养成了很多好的习惯。比如,留意细节的习惯,销售工作的成败常常系于一些不经意的细节当中,一句话,一个微笑,都可以改变销售的结果!总结的习惯,在每次销售成功以后,我都要认真回想一下这次销售的整个进程,品位其中的每一个细节从中的到经验。
总的来讲,这次实践活动的收获实在是太多太多了,不是短短的几页纸就可以说完了。经过这次社会实践,我的动手和用脑能力得到了一定的进步,对社会生活的熟悉有了进
一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。
社会实践报告5
一、实践目的
面对再过两年就要走上社会的自己,在大学的这个暑假也开始关注起招聘广告来了,其中印象特别深的是大多数都要求有工作经验,而大学生的工作经验又从何而来呢?正因如此便激起了我要给自己积累工作经验的想法,暑假近两个月的时间比较长是最可以利用的,我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
二、实践内容
为了把学到的知识转化为服务社会的本领,我决定投身于同学们办的补习班团队中,放暑假之前,一个高中同学联系我,说他要办一个补习班,现在正缺人手,希望我也能加入。我觉得这是个投身实践的好机会,于是欣欣然答应了。我们补习班团队一共有六人,我从学校回家正好赶上了招生的好时候,说到这我有必要将我们的补习班的具体情况讲一下。
1、7月10日开始为期5天的招生工作。招生期间,主要是在人群流量大的路口向路人发放传单,向他们讲解补课的具体内容及收费情况,有意向的家长进行登记。在小区的每个楼门口和街道栏杆上贴宣传页,尽可能大的扩大宣传力度。
2、7月15号进行公开课的试讲,一一给登记过的家长打电话,让他们带孩子来听,期间继续宣传,家长决定给孩子报名的,进行收费。
3、16号正式开课,开始为期一个月的老师生涯。我主要讲初中和小学的数学,每天在上课之前查资料备课,上课时不光要讲好课,更主要的是和和孩子们沟通,让他们愿意听课,听懂课。
三、实践结果
1、扎实的知识是你提高工作水平的坚实基础。我在这次实习中虽然没有用到自己的专业知识,但十几年在校学习的知识像英语、数学甚至已经忘记了的理化是我当好老师,赢得家长信任、学生喜爱的关键。
2、要有坚持不懈的精神。作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的`要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
3、不但要有良好的工作态度,而且要有很好的表现力。中国有句俗语:"踏踏实实做人,老老实实做事。"在今天,只是老老实实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,恰当地表现自己。
4、团结协作,善于沟通。团结协作指的是部门内部。你这个部门肯定不止你一个人,作为部门担当,你若想把本部门的事做的出色,那你必须把部门成员团结起来,发挥集体的力量,那样才能事半功倍!
通过这次暑期社会实践,我总结了以下几点经验:
一、在社会上要善于与别人沟通
经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。在欧时力实业公司工作时,因为是服装销售,与别人谈话的时候变多了。如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客相体配又合适,使顾客接受你的意见和建议。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态
开始放假的时候,知道要打暑期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的"在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。"其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:"勇气通往天堂,怯懦通往地狱。"
四、工作中不断地丰富知识
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。我工作中也体会到,因为我们特卖场收款处是用电脑进行,如果电脑停止运作真的会变成一团糟。不幸的事情发生了。因为公司的电脑主管不在,就需要自己解决。正因我在学校学过电脑知识,被人推去对其电脑进行检查。幸好我学的知识用得着,最后才得到解决。
总之,自己不去接触社会就永远不会知道社会的规则,依此类推,任何东西不去接触就永远不会了解它。在学生阶段的我们需要了解的东西太多了,我们不能只靠书本去认识它们,这样的认识太浅薄了,不能算是真正的认识。我们需要尽可能多的去接触这个社会上的东西,俗话说人是社会的主人,我们要享有主人的权力就必须先了解社会,不然的话就很可能会被社会所左右,那样的生活不会幸福安乐的,只会是痛苦和无奈的。 以上即为我本次社会实践的过程和感受。与社会更多的接触会给我们带来更多的认识和启发,多参加社会实践对我们有百益而无害,我是这么认为的。
社会实践报告6
冷期的社会实践活动已结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的.大课堂上往见识世面、发挥才华、增长才华、磨练意志,在实践中检验自己。一个多月的社会实践固然比较辛劳。是庆幸?还是迷恋?回想起来,才发觉,原来乏味中布满着希看,苦涩中流露出甘甜。
社会实践报告7
“晨曦计划”是由_大学举办的扶贫助学项目,而作为“晨曦计划”的志愿者,作为资助人与被资助人沟通的纽带,我的工作就是利用假期做好贫困学生的回访推荐工作,及时准确的将社会之爱传递到贫困学生及其家庭。帮助贫困学生顺利完成他们的学业,将来成为一名社会有用之人。
我今年寒假的任务就是对我的家乡_县各乡村的学生进行回访调查,发放资助款并推荐新的需要资助的学生。而负责这个工作的志愿者包括我在内共有三人,回访学生有8人,推荐学生20人。这些工作听起来很简单,可要真正实行起来,就会发现没想象中的那么简单。
首先,我和一名志愿者用“晨曦计划”的资助款总共1400元去给被资助的学生买他们所需要的东西,由于每个学生资助钱数,年级,家庭状况不同,所需的学习用具也不同,又规定不能全部给钱,所以我们只能一大早约好一起在泾源县城买东西,即便是买东西,感觉都很麻烦,还要根据每个学生的需要来买。我们经过商议之后,决定了要买的东西,然后就开始行动了,整整转了一天的时间,才把东西买齐。我们给每个同学都买了一个新书包,买了笔记本;还有一些初中生,帮他们买了复读机以便他们能更好的学习英语;还有一些家庭条件比较困难的同学,我们直接给了他们现金让他们可以买些需要的东西。
接下来,我们开始了访问的工作。第一天我们去了离县城较近的_村,虽然我老家在_村,可我却不是在那儿长大的,即便和爸妈去过几次,也都只是在亲戚家,感觉还可以。可没想到这次去,看到那些学生的生活状况,让我感慨万分。_村共有五名被资助的学生,但住的都比较分散,况且我们对那儿的环境也不是很熟悉,只能边走边向村民们问路。_村共分为六个村队,而这些学生则分散在这六个村队中,于是我们决定从最里面的一大队开始。那天的天气很好,但由于刚下了雪,雪开始融化,使得道路特别泥泞,很难走。每去一个学生家,我们都会按照“晨曦计划”的要求,让孩子接受物品,并让家长签字接收,然后学生就开始写感谢信。孩子和家长都很高兴,连忙感谢我们,他们总会很热情的招待我们,端出家里的好吃的,为我们递上一杯热茶,嘴里还不停的说着“让你们费心了,这么远来给我们送东西,真是谢谢你们……”,喝着热腾腾的茶,心里感觉暖暖的'。
第二天,我们去了_乡_村,_村的情况比_村好点,而且那儿只有三个受资助的学生,但住的更分散,要走很长的路,不过_村的村民比_村还热情,看到我们来显得特别高兴高兴,我们走时,还硬要给我们装点吃的路上吃,而且他们比较重视孩子的学习,即使家庭情况不是很好,也要让孩子读书,学习知识……当我们把东西递给他们时,他们激动万分,而我们的心里则满是对他们的尊敬……
最后,我的工作则是去这些被资助的学生的学校去盖章,使我们的工作得到学校的肯定……这次的实践活动,虽然只有短短的几天时间,但我却学到了很多,从我接触的这些学生,家长身上学到了很多生活的道理,做人的道理,这些只有你亲身感受了,你才能体会到。同时要善于和别人沟通,人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。而且在工作上还要有自信。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
社会实践报告8
为了完成学校有关社会活动的要求,提高自己的能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售活动。现将此次活动的有关情况报告如下:
本次活动由8月一日开始,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次活动我总体表现尚可,基本能达到的预计目的,但由于以前缺少工作经验,机会少,在的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:
首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在的前面两天就常常碰壁。俗话说"不当家不知柴米贵",以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!
其次, 对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:
一,良好的服务态度是销售成功进行的前提
做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
二.高超的销售技能是销售成功的关键
在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中出来的一些销售技巧:
1、沟通技术的应用
(1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;
(2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;
(3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;
(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
2、展示产品的技巧
(1)了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;
(2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
3、排除异议的方法
(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。
(2)处理异议的几个要点:
尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;
销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;
不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;
承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。
(3)处理售后异议的几个要点
倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;
分析的`要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;
引导的要点:不要争论,重在引导;
转移的要点:立场转移,事态转移;
解决要点:答复异议,努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。
(2)成交的要诀:多看、少说;一问一答; 不急不忙;保持态度。
三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证
现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。
还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中出来的三种顾客类型判断的方法:
1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;
2、 巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;
3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。
此外,在这次当中,我还养成了许多好的习惯。比如,注意细节的习惯,销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中,一句话,一个微笑,都可以改变销售的结果!的习惯,在每一次销售成功之后,我都要认真回想一下这次销售的整个过程,品位其中的每个细节从中的到经验。还有……
总的来说,这次活动的收获实在是太多太多了,不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会,我的动手和用脑能力得到了一定的提高,对社会生活的认识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想,在今后的学习生活中一定会表现得更好,更多更积极的参加社会,不断提高自己的综合素质!
社会实践报告9
大学的第一个寒假,我有幸到郴州电信总部进行社会实践,当然因为我小叔是那里的副总,不过在我实习期间,谁也不知道我的身份,呵呵。在10天的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。对于我们刚刚走入大学的大学生来说,社会是陌生的。再观目前,如今的教育越来越脱离实践,在丰富书本内容的同时却忽略了实践的重要性。然而竞争是残酷的,往往公司招聘人员时,都要看应聘人是否有过实践经验。因此我非常感谢郴州电信能给我这样一次实践机会。通过这次实践不但丰富了我的知识面,同时能将我所学的知识得到运用。在通过10天尽然有序的实践中,也将我们这帮大学生一扫刚进大学的颓废之风,在这些日子里,依稀觉察出它是一个朝气蓬勃的团体。我明显感受到公司与学校的氛围完全不一样,包括工作精神、态度以及人际间的交往等等。公司里的职员都很努力,都很上进,大家上班准点准时,但是也会没日没夜加班加点,似乎存在着一种无形的竞争机制,大家都很自觉。我的专业是商务英语,在大一的学习中,在学校还是以学习英语为主要,大二将开展商务一系列的课程,通过这次实践,我将带着问题去学习,努力将实践与认识结合,更好的完成自己的学业。
关键词:
社会实践、宽带续包、退网应对
实践地点:
郴州电信局总部
实践时间:
20xx年xx月xx日
实践目的:
提升自我价值,积累社会经验,为以后的学习打下坚实的地基。锻炼自己的交流能力,努力将实践和认识相结合,为走向社会塑造良好的条件。
以下是我这次实践的总结:
一:真诚待人。
我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的
二:不要偷懒。
什么样的员工在企业里会受欢迎?当然是不偷懒的员工。试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。还记得我前不久在永和豆浆店做服务员时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。
三:勤学好问。
刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的。当我第一次去10000时,看着那些业务员不断地拨打电话,我连一句话都不敢说,看着别的小组和所跟的老师忙得热火朝天,我则憋了一肚子的问题,心里很不是滋味。当天下午开小组会时,我这个做组长的连一个要点都说不出来。我回到家不断地反思,我发现如果我不去问,我这实践就一点意义都没有。
开始放假的时候,知道要打暑假工时,就害怕了。觉得挺多的,的社会经验,学历等种种原因使觉得很渺小,懦弱就表露。几次的尝试为克服内心的恐惧。其实有谁一生下来就都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,征服才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
接下来的日子似乎不是那么容易。盛夏来临,好多毕业生找工作,招聘人才是供过于求。而且,好多公司还不要实习生,我似乎陷入了很尴尬的境地。大公司不要实习生、小公司招实习生不想去,最后,我终于放低自己的眼光,选择了一个民营公司,它就是我的第一家实习公司—石家庄易网互联科技有限公司。
点亮希望,祭奠生命生活一直在继续,我也如期的步入了职场生涯。由于本身是实习生,而且无任何工作经验,我的薪水很少,实习期就1000元,但是我想总好过没有工作吧。我就接受了。7月4号是我上班的第一天,我们做网络编辑的有一个小组,组长看起来很和蔼,是个很年轻的女孩,看起来不过就26岁吧。她跟我说,第一天工作,你可以先熟悉下工作的整体流程,工作很轻松的。第一天就在我万分期待,又万分紧张的状态中过去了。
7月5号,工作的第二天。今天组长给我分配了的任务,然后给几个网站写几篇软文。我很用心的工作,先是从各大门户网站如搜狐、新浪、网易采集、了解相关的信息,然后用自己的文笔再整理、编辑出属于我的原创文章。原创软文其实真的不是很好写。文章不仅必须是原创的',还得是具有可读性,能吸引读者阅读。经过本人不懈的努力,终于写出来了,分别是《如何在百度算法不断更新的情况下保持网站排名》《怎样办经济婚礼》《新娘高贵气质修炼秘籍》《结婚微语录》等总共6篇文章。这6篇文章就是我上班一上午的辛苦成果。
我的职业是网络编辑,也可以说是网站的宣传编辑,主要是通过对信息的采集、分类、编辑、审核,然后发布到文章,吸引读者阅读,宣传自己的网站。我天生是喜爱文学的,由于父母的要求才上了理科,现在从事网络编辑,本身就是文字编辑的一种,所以我是非常热爱自己的工作的,尽管我的薪水不高,但是我每天工作的都很快乐。时间就在我每天的快乐中流走了。转眼见,一个暑假过去了,我的职场生活也已经到了尽头。
8月24号,工作的最后一天。今天是我实习工作结束的日子,52天的职场生活即将结束了。晚上六点下班,我递交了辞呈,领了薪水1730元。本来我是想再多干几天的,可是父母说,工作挺累的,快开学了,可以在家多歇几天,就这样,我8月24号辞职了。我工作的时间虽然不长,但是对这份工作还是舍不得的,离开了单位、离开的忙碌的单位、离开的朝九晚五的上班生活,我似乎感觉生活中缺少了些东西。
网络编辑的社会实践中教会了我许多学校没有的东西,我很感激这次的实习工作。同时我也认清到自己,不够优秀,我需要学习的东西还有很多很多。新的学期即将开始,我将全身心的投入到我的大学生活中,努力学习、丰富自己的知识,励志成为能让父母、学校,骄傲的人才!新的大学生活开始了,我准备好了!哥只是个传说。
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。
由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
社会实践报告10
实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。
实习时间:xxxx年6月8日-----xxxx年6月21日 实习地点:xx儿童社会福利院 一、 实习目的 社会工作专业是指社会(政府或社会团体)以物质精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构性原因不能依靠自己的力量进入正常的社会生活的个人与群体提供帮助,使他们回
实习时间:xxxx年6月8日-----xxxx年6月21日
实习地点:xx儿童社会福利院
一、 实习目的
社会工作专业是指社会(政府或社会团体)以物质精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构性原因不能依靠自己的力量进入正常的社会生活的个人与群体提供帮助,使他们回复社会生活能力,协调社会互动关系,提高社会生活质量,增强社会福祉的专业方法。
社会工作是一门实习性很强的专业,所以深入社会,把理论运用到实习中成为本专业的重要课程之一。本次实习的目的有:
1. 了解儿童福利院的组织结构
2. 深入学龄儿童中了解他们的生存状况
3. 巩固理论知识,锻炼实际工作能力,增强了社会工作的兴趣和热情
二、 实习单位介绍
xx儿童福利院20xx年建院,主要收养了一些生理残疾、孤儿等失依儿童,并采取家庭寄养等社会化的方式,接纳了许多失依儿童,给予他们生活以及教育帮助。目前,其中儿童总数:170名。残疾儿童:80名 年龄段分别为:0-2岁,50名; 8-17岁,35名;3-7岁,80多名,其中8-17岁为学龄儿童,3个高中生,十几个初中生,其余的为小学生。
我的工作主要是在教育科室,针对小学和初中的学生进行学习辅导,批改作业,与他们聊天等,偶尔会接触学前儿童,其余时间便是整理图书。本文的报告主要围绕与孩子们的工作展开。
三、实习内容与个人体会
我原本是带着疑惑与好奇来到儿童福利院的,因为我们经历了一系列的程序才如愿以偿地进入这个“神秘”的地方。体检,门卫的质问,登记,会议室的等待,甚至是在真正开始工作时才遇见院里的孩子,这让我不由得对传说中的福利院心起疑惑。我也原本以为那些儿童会有我想像中怪异。
当是,我所经历的,却颠覆了我的一切。
福利院工作人员给我们一些简单的.要求,不要打听他们的身世,为院里的工作保密。
他们之中有一些是先天残疾的孩子。有肢残、侏儒、皮肤病、视听障碍、发音不请,智力发育不全等原因,幼时被父母遗弃,或者失去监护的失依儿童,生命以这种形式出现,让我们去了解这个非正常社会化的孩子群体的生存状况与精神生活。
我最先接触了是四五左右岁的学前儿童,学前儿童分为小中大班,较多的时间还是和学龄的儿童的接触。
在十天的实习中,我把他们的特点主要归纳为以下三点
1. 他们大部分热情而脆弱
学前的儿童有专门的幼儿老师,上午和下午都由那些受到专业训练的老师带领做活动,唱歌,跳舞,学诗等等,她们都是年轻的而有活力的女孩子,所以这个院里的活力,很大一部分来自于她们,这是院方的明智之处。中午由老师带领着就餐,其余时间由生活老师带领,在寝室休息。遇到我们这些陌生人,他们却一点也不怕生,就凑到你的身边,热情叫“阿姨”,我最为感动是,他们都及其希望他们的拥抱,哪怕是牵手,也可以让他们开心。往往,他们会莫名其妙地哭起来,仅仅只是引起别人的注意而已。老师的稍微的批评,他们也会放在心里。其实,简单地说,就是需要他人的关注,我们知道,福利院虽然编制人员众多,甚至正式编制员工是孩子人数的一般,但是真正与孩子接触的人,却是极为少的。而在家庭中的孩子,却是众人的宝贝,一大堆人围着他(她)。所以不难理解,他们的热情来自于对他人关注的渴望。这也让我认识到在儿童成长时期,来自父母等亲人的肢体交流的重要性。心理学上讲,那些与父母有健康肢体交流的孩子,心理上比那些缺乏身体交流的人更健康,在以后的人际交往中也会更加顺利、坦然。其实,成年人又何尝不是?有时候,一个温暖的拥抱,许多痛苦,郁闷,委屈就可以释怀。
2. 他们是与别的儿童一样,是天使,却是有点忧伤的天使
他们不是想像中那种封闭的古怪的孩子,他们也充满这阳光与朝气,会依依呀呀学语,遇到一个陌生人会带着好奇心来打量着,只是会让人心酸得看到,他们会叫食堂的叔叔为“爸爸”,看见经常来看望他们是的好心人为“妈妈”。
我的大部分工作就辅导学龄儿童的家庭教育,他们从小学一年级到初中二年级都有,大部分只是智力正常的孩子,在附近的学校正常上学,中午有专门的员工给送饭,下午回来在院里的教室里复习功课,周六周日由专门的老师或者志愿者监督他们学习,还有专门的家教。他们和当年的我们一样,想尽快的完成作业,痛恨考试,责问是谁发明了诸如“语文”“数学”“英语”等这些令人烦恼的学科。
他们也很关注社会中的流行,我清楚地记得,在一次听写汉字的过程中,我报出“杰”,然后组词“杰出”、“俊杰”,他们还是等了一会儿,一个男孩问,是不是“周杰伦”的“杰”,这才发现,他们也是接触社会的,对流行歌曲也很熟悉。
他们之间也是像一般孩子那样开玩笑,聊天,讲学校里的事情,不是那种冷冰冰的关系,他们多像兄弟姐妹班的关系,大一点的孩子照顾一二年级的孩子,这让我很感动。
只是,有时候,在学习过程中有不耐烦、不合作的倾向,会发呆,忧郁的面孔,让人疼惜地想,他们也会有心事呀!有一天,一个孩子突然问我,“姐姐,为什么人会死?”我当时就震住了,那么小的孩子,怎么会考虑这样深奥而没有答案的悲观的问题,我自己知道,人一旦考虑了生与死的问题,他似乎就成熟了,也就多了对有关自己生命的思考。我对她说了很多,记得最清楚的一句就是“有生就有死呀”,其实这句话里本身就包含了悲观的意味。我该怎么给一个十来岁的孩子讲生死的问题呢?他们也有对我们的难言之隐、排斥性的冷漠,然而当他们真正把生活中的问题暴露在我们面前时,许多时候我们难以理解、难以正确分析。
3. 院里的孤独与梦想
因为孩子很多,院方的管理人员往往没有能够叫出他们各自的名字,特别是对于那些内向而不愿交往的孩子。我不想他们成为无名氏,所以我见他们的第一天,在课程过后,我先告诉他们我的姓名,电话号码,然后让他们在一张纸上写下自己的名字,第二天我就能够记住他们了,我想这是对他们人格的尊重吧!也是和他们进一步接触的方式吧!
福利院是一种封闭式的管理,除了学校上课的时间,他们便是呆在院里,很少出门,偶尔有大孩子去打篮球,他们很少有机会接触外面的世界。他们在福利院,一般情况下是断然不准出去的?我问过他们,他们说偶尔有机会带他们出去玩,大一点的孩子对**还是很熟悉的。
我们发现他们的理想也是缤纷漂亮的,我问过他们以后想干什么,他们有想当老师的,翻译家的等。有的孩子,学习很认真,我告诉他们学习之改变自己的很好的出路。当然青春期的叛逆与烦恼,来不及让他们想太多以后的事情。
社会实践报告11
尊敬的校领导:
我们班计划在3月5日组织进行社会实践活动,现将活动方案报知学校:
一、组织安排活动的旅行社为宁波新兴国际旅行社和宁波海外旅行社,旅行社已为参加活动的全体学生及老师购买人身意外伤害险及旅行社责任险,每车配备一名导游。
二、学校为此专门召开校长办公会议,安排活动事宜,高一、高二年级段负责同志专门开会明确分工,落实具体事务。学校已于3月26日发放告家长书,将本次活动的意义要求告知家长。
三、高一、高二分别召开班主任会议及年级段教师会议,落实具体工作安排。
四、3月30日,高一、高二年级段各2名同志组成考察组赴绍兴进行实地考察、踩点,对行进路线,景点中有安全隐患的地点逐一记录,并提出应对方案,上报校长室。
五、为加强学生的安全教育、纪律教育及社会公德教育,3月29日下午,在班会课,由班主任对本班学生进行教育;3月30日下午及3月31日下午,分别召集高二、高一全体同学进行集中教育。
六、附本次社会实践活动的意义及对学生的要求:
(一)、意义:
1、对同学们进行环境教育,让大家体验阳光运动的乐趣,感受绿水青山自然风光的活动中,激发热爱生活、热爱自然、保护环境的热情。
2、通过活动,锻炼同学们的体魄,培养良好的心理素质和团队协作精神,强化同学们的集体观念、纪律观念。
3、在于丰富同学们的课余生活,调节同学们的心理状态,让大家置身于繁花似锦的春天里去消除疲惫、振奋精神、激发创造性的灵感。
4、开阔同学们的视野,感受中华民族传统文化的魅力。
(二)、要求:
1、必须树立高度的安全意识。安全永远是第一位的',一个活动的高质量开展首先需要的就是严明的纪律保证。
a、一切行动服从指挥、听命令,整个活动期间,以班级、小组为单位,严禁单独行动。
b、为了便于辨认和行路安全,要求出行的同学统一穿校服、戴校徽。
c、参观、行路过程中不要推拉、拥挤、追逐、打闹,不做危险动作。如果穿越马路,一定要服从指挥,注意车辆,一定要走人行道。禁止超越活动范围,严禁在景点乘游船。
d、班长、组长必须切实负责,不要随意同意本班、本组同学单独行动,有事及时和班主任及带队老师联系。
e、路途中如有体力不支、伤痛等现象,应及时与班主任进行联系。
2、要树立文明形象。希望每一个同学都能注重自身形象,做到文明参观、举止高雅、遵守景区中的各项规章制度,做一个文明人。
会计与统计2
20xx—3—11
社会实践报告12
一.摘要
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在饭店的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的饭店的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
二.实践目的
尝试了工作之后,让我深刻体会到我的社会阅历还很浅薄,对于一个在校学生来说,参加社会实践是很有必要的,不但能增加社会阅历,还能增长见识,学会为人处事,早日为步入社会做好打算,也为以后的就业奠定了一定的社会基础。
三.实习时间
20xx年1月8日20xx年2月9号
四.实习地点
鹅掌门
五.实践内容
半个学年的大学生活在欢声笑语中结束了,大学的生活很惬意,可是回家了几天,
又让我意识到了就业的危机感,大学只是沟通社会和社会的桥梁,是我们进入社会前充实自己知识的“深加工厂”,最终我们要面临市场的竞争和淘汰,在大学里实践是很不够的,所以就像在短短的寒假期间好好学点学校里学不到的东西,同学们都在用这种方式来磨练和锻炼自己,而我当然也不能落后了。参加社会实践吧.
寒风凛冽,正是因为有这样的环境,正激起了我要在寒假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
由于家庭经济的原因,我不能像大多数同学一样,寒假可以好好在家玩玩、休息休息。我必须为我下学期的生活费考虑。我从高中毕业那年的暑假开始就在网吧做收银员。这个寒假又想尝试另一种职业,所以我在火锅店里找了当服务员的工作,与我的几个同学一起做,期间很累,但是我们坚持了下来。我非常高兴有这样一段经历,让我又多了一份对社会实践的热忱和对自身的考量。
记得我组织了三个关系比较好的朋友一起去饭店,当时是托一个在那个饭店的朋友介绍去的,作为学生来说,初次尝试接触社会并且在一个刚开始经营的饭店实践,与饭店一同成长,我们接受了专业的服务培训,比如如何正确的使用托盘,如何用合适的方法给客人介绍菜单,在此基础上让客人对我们的服务满意,并且创造更多的营业额,再此期间,我和朋友们经历了很多挫折,有人嫌累不想干了,有人不好好干,但是最后在我的劝说下都坚持了下来,并且都干得很卖力,离开的那天。老板请我们吃饭,也仅有我们几个学生工有这个待遇。拿到工资的那天我们很高兴,不仅仅因为拿到工资,这是对我们工作的肯定,也是我们对自己的一个突破。说实话,对于刚走出校门的我们来说,这样的工作很累,有时熬夜到半夜一点左右,刚开始很不适应,后来也就习惯了。当时我想到了那些服务行业的人,他们一干就是几年,甚至一生都在从事这样的工作,在此我想深深的感谢那些致力于服务行业的人,他们在用这种工作来服务社会,奉献社会。
言归正传,那时我还没有到饭店上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:
一.我决不破坏饭店的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们饭店制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个服务员都有自己的岗位。比如,添茶水,开火,给锅圈加水等。为什么不能串岗那,是因为我们作为饭店的一员,当客人来用餐是,看到的是毫无规矩和素质的服务员,从而影响到整个饭店的形象,尤其是门迎,站在门口,即使不吃饭的顾客也能看到他们,所以他们更不能串岗,闲谈。将手机带在身上的`话很可能会因为一些电话影响工作,被领导看见也不好毕竟我只是短期工。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
二.在对待客人和饭店里的规章制度自身也要做一定的规范,可分为以下几条。
1.服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝。
2.工作勤奋努力,应当保持一定的出勤率。
3.应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金
4.在打扫卫生时要小心谨慎,以防破坏公物。
实践体会这就是我的第一次社会实践,它引导我走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念,吸收了新的思想与知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了体现,在那片广阔的天地里,我的劳动,我的付出得到了让我兴奋的回报。
在这个过程中,我也深深认识到了作为一个从事服务行业的人来说很辛苦,做工作没有简单与难之分,只要有付出,就一定能都得到回报的。
总结在这为期一个月的实践活动中,使我充分认识到,没有任何一项工作是轻松的,虽然是服务人员,他们的辛苦不仅仅是身体上的,因为我深深的感觉到,要做好自己手头的工作,履行好自己的职责,是件多么不容易的事:我们必须要具有很好的耐心和毅力,并且要足够的细心才能够很好的完成这项看似简单的工作。
经过此次实践,我丰富了自身的社会经验,同时也看到了自己身上所欠乏的耐心和细心,我今后一定多参加社会实践活动,从各个方面来提高自己的能力。
在最后,我要感谢给我实践活动机会的老板以及在实践过程中给我指导和帮助的各位朋友们,谢谢你们!论服务社会之饭店实践活动每个人都是社会的一份子,每个人都在努力做好自己的工作来服务这个社会。我们所要做的就是不断完善自己,不断提高自己,以贡献给社会自己更大的力量,来体现自己的人生价值,而实践活动,就是我们学生服务社会的一种方式,是锻炼我们实践能力的一个机会。
我们终究要投入到社会中去的,并在社会中以自己独特的方式来为这个社会服务。我认为,社会实践活动就是为服务社会打下的一个结实的基础,使我们掌握了一些经验,让我们在实践中得出真知,同时,这也是我们作为学生来接触社会的一种方法和经验,以便将来我们能够适应各种复杂的社会环境。由此可见,实践活动就是服务社会的一种体现和实践活动的必要性。在寒假到来之时,本着服务社会,认识社会和完善自我的想法,我选择了去饭店实践,来完成自己的寒假目标。
这次实践让我感触颇深,我定会更加努力的参加社会实践,服务社会,奉献社会,并且积极的完善自我。
社会实践报告13
社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,我决定再次参加暑期社会实践活动。
我的暑期社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始我期望很高,一心想怎么说,我也是个大学生,找个工作不在话下,一定要趁这个机会大捞一笔,但当我真正开始时,发现很多的工作都需要工作经验,那些端盘子,做促销的工作我又不想干,觉的不能真正地锻炼自己的能力,接触社会,每天都以失败告终,在无尽郁闷的同时我开始了自我反省。关键在于我没有正确地摆正自己的位子,放下一切,不在工资问题上纠结。以“我就是一位打工者的心态”重新开始。
总结了以前的失败的`教训,摆正好自己的位置,我决定社会实践只要有工作,能供饭吃,试用的也可以干啊。于是我找到了南通科讯电子科技有限公司。经过面试经理同意试用一个月。当时我兴奋不已。第二天,我便开始了我的暑假假社会实践生活。虽然是试用,明知我只在公司干一个月,但我还是以饱满的工作态度来开始实践的每一天,谦虚向一些前辈请教,主动要求完成一些工作任务。有些同事都没念过大学,他们对大学生活很有兴趣,我就饶有兴致地跟他们介绍我的大学生活,一切发生地是那么的轻松愉快。
但我的实践之路并不是只有这些元素的存在,它同时掺拌着艰辛与汗水。
我所在的部门是生产部,我主要是负责汽车四轮定位仪的整机调试与检测的工作,在我们看来整个部门就是一个整体!虽然说机器的调试与检测与我的专业软件测试的原理相似,但是学校学的与公司的工作存在着很大的差别,所以在完成某些任务时就寸步难行,一直问前辈们又不好意思,他们的工作任务也非常繁重,于是我只能上网查找资料,一边学习消化一边处理工作,因此有时会耽误完成任务的时间,而遭到上级的批评。为此我也感到很委屈,觉的我只是来实践的,何必那么较真呢。而且我也在努力啊,又没偷懒,凭什么还要遭人骂呢?有一天我就找了同部门的一个年长的同事谈心,向他诉说了我心里的种种,他说,“我刚来时也是这种情况,经常受到领导的指责,也觉的很委屈,但我觉的天道酬勤,只要不断的学习,积累,总有一天能很出色的担当这份工作,终于我熬过来了,有了今天的成绩。”我听后感到茅塞顿开,只要一心扑向工作,不去计较太多,总有展露微笑的一天的!
短暂的实践旅程很快就结束了,这里的一切并不只是回忆,更是一种收获。
社会实践报告14
姓名:
学号:
学院
专业:
班级:
指导教师:
时间:20xx年1月-20xx年5月
地点:
参与人员:
指导老师
1、实践目的
作为新时代的大学生,我们应该做到全面发展,让自己的综合素质不断提高,不仅是要学会工作赚钱的方法,还有学习交流,与人相处的方法,方便以后更好的融入社会。为了丰富自己的寒假生活,增加社会实践经验,培养自己自主实践能力以及分析、研究社会问题的能力,同时增强自己的耐心和责任感,也希望通过实践提升自己的一些各方面的能力,于是申请加入了学校组织的“寒假招生实践活动”当中,申请回到我的家乡——进行宣传,也借此为我热爱的学校奉献自己的一份力量。
2、实践过程
寒假算是我们招生实践活动的开始,我们的负责老师给我们开了一次集体会议,给我们介绍了一些关于招生工作方面的情况和注意事项,以及学校对于招生工作的一些安排,让我们了解一下今年的招生形势是怎样的,能够让我们在心里有一个自己的招生打算,同时老师也给我们下发了一部分招生的宣传材料,让我们先大体的了解一下关于咱们学校的专业等各方面的情况,因为寒假期间招生宣传简章还没有统一到位,一些详细的情况并不是很了解,所以我就先在网上搜集了一些关于我校的一些信息资料,为我下一步具体实施宣传工作做好准备。
负责老师给我们开完会后我们就开始做准备工作。寒假,利用大学生放假时间长,我们还没有开学,而高三的提前开学或者补课提前到校的优势,我们计划组织去学校宣传,主要是从学校带回去的招生简章,各种宣传资料。对于大多数考生是不知道我们学校的,他们多大学的认知只是一些知名度较高的名校,对于他们即将要上的大学只是憧憬,虽然网上会有但是对于高三的学生是很少上网的,也缺乏这方面的了解。针对这个问题,我们去到学校的每个班级,发放一部分招生材料,和他们讲解我们学校的各方面优势,让他们了解我们学校,例如,进入教室,第一,介绍我们是哪个学校的,来学校的目的是什么,让考生知道我们的目的。第二,发放招生材料,告诉他们我们学校的优势,回答学生们提出的各种问题,第三,向学生要他们的联系方式,方便以后联系,了解他们的学习状况和高考后的成绩,以便帮助他们填报志愿。
对于寒假的招生工作我还是把重点先放在了艺术类的考生身上,因为艺术类的考生时间会紧迫一些,对于即将面临考试的考生,他们正处于迷茫的时刻,正是我们宣传的好机会。我提前也从我们之前的班主任那里掌握了一些艺术生的信息,同时我也提前上网搜集了一些艺术类专业的一些资料,了解到我们学校艺术类专业本科主要有音乐表演——50人,服装与服饰设计——50人,产品设计——70人,环境设计——110人,动画——40人,服装设计——60人,艺术设计——130人,视觉传达设计——60人,专科只有音乐表演——50人。
了解到山东省音乐表演专业测试相关要求:
1.音乐表演专业校考报名时间:20xx年2月7至2月24日;
2.专业测试时间:2月16日至2月24日;
3.考试地点:
4.报考流程
(2)现场确认及考试:
考生持报考证、身份证、近期一寸免冠照片及90元专业测试费,到学校招生办公室进行信息确认;考生信息确认后,学校发放20xx年音乐类专业校考准考证》,考生携带专业校考准考证参加专业考试。
于此同时也了解到一些音乐表演专业测试(校考)科目及分值,录取原则,收费标准等等。掌握了这些信息之后我就有了一定的基础,知道知道和艺术类考生应该怎么沟通,什么是他们最关心的问题,什么是他们最担心的问题。
通过寒假的努力我们收集了很多高考生源信息,比如,学生姓名,联系电话,最多的还是QQ号码。
拿着搜集的生源信息,主要从加他们QQ做起,加他们QQ和他们聊天,我选择的方式是从朋友做起,开始只是作为最简单的网友和他们聊天,帮他们解决学习上的问题。我作为过来人,对于最后的复习方法和策略有一定的经验,对于有问题的考生也是有问必答,帮他们解决一些力所能及的问题。通过一段时间的了解知道他们在班里的学习成绩,平时分数,文理科,对他们也有了一定的了解,和他们讨论一些大学生活,让他们提前了解大学,然后了解他们的兴趣爱好,喜欢的城市,因为城市选择大学,然后是她们想了解的专业,给与一些专业的参考意见。
这段时间只是处于想象阶段,现实是在高考成绩出来的时候,当他们看到分数才是真正开始做打算的时候。经过这段时间的了解和认识我们几乎算是朋友了,有很多考生都喜欢和我聊天,问一些关于报考的问题,高考后询问他们的分数,了解他们的报考意向,我们根据他们高考的情况选择怎么和他们交流,交流什么内容,该怎么样说,帮他们看看学校和专业,了解他们想要报考的学校和专业,尽量给他们提供可靠的意见。
寒假回来之后,负责老师也多次给我们开集体会议,进一步对我们进行培训,教给我们一些如何与考生更好的沟通,对于一些考生提出的一些问题应该怎样更好的解答,同时我们也集体在东海校区进行了一次拓展培训活动,对于此次活动让我收获很多,提高了我各方面的能力,老师给我们设置了许多小游戏和任务,在这个过程中充分提高了我们的团队合作能力以及考验了我们团队的默契度,在完成各项任务的同时提高了我们的独立性和顽强的毅力,对于吃苦耐劳来说有了更深一层的体会,虽然两天的拓展培训很辛苦,但是苦中有乐,苦中有甜,这正是我要提高自己各方面能力的`绝好时机,这给我们接下来的暑假所面临的艰苦环境打下了良好的基础,即使面对烈日炎炎的酷暑我们也不怕,因为我们学会了吃苦耐劳的精神,我会把这种精神延续到暑假的招生的活动当中。这次实践对我来说印象深刻,我会牢记他给我带来的一切财富。
经过寒假的努力,我们已经取得了小小的成绩,五一节假日老师让我们带回了更多的招生资料,进行更广泛的招生宣传,我们组还是中学的宣传,但是让我没想到的是五一的宣传并不是很顺利,相对于寒假来说有一些困难,因为高考将近,今年的形式要比往年更加严峻,特别是四中,管理制度上十分严格,严禁外来学校进教室宣传,就连学校的大门也不允许进入,这出乎了我的预料。于是我们就只能在校门口等着中午放学,准备和送饭的家长一起进去,在此期间我们和那些家长积极地聊天,介绍我们的学校和专业,有些家长根本就没听说过我们学校,我想通过介绍让他们有所了解,到时候等考生出了成绩填报志愿的时候能对我们学校有个印象,这是我们五一宣传的第一步。等我们进入学校固然是进不了教室,于是我们就在餐厅和宿舍门口发一些我们的宣传材料,然后把剩余的材料让认识的弟弟妹妹给发一下,上面有写有我们自己的联系方式,这样可以方便和考生联系,提前建立一种关系,到时候能第一时间了解考生的成绩,进一步做好第二步宣传工作。最后我们找到了我们以前的班主任,向他了解一些考生的情况,希望得到一些帮助,留了几份宣传资料,老师答应会向一些适合我们学校的考生推荐我们学校,等成绩出来也会提供一些考生信息,这是五一假期我们做的第三步宣传工作。虽然这个过程并不顺利,但我们组的成员没有气馁,并没有叫苦喊累的,大家都很积极努力去做到更好。争取更好的完成工作。
五一假期回到学校有一部分考生主动QQ,之前寒假宣传都是我主动加的他们,而这次的确让我很欣慰,自己的付出总算有了一些小小的回报,于是就跟他们联系聊天,建立一种友好的关系,同时通过他们的QQ空间我也添加了许多他们的同学,利用这种方式很快我就掌握了不少考生的基本信息,姓名,文理科,平时成绩等等。我觉得只有互相熟悉,互相信任了到时候对于招生工作才会轻松一些。
今年我们学校实行了夏季学期,为招生的学生提供了更多的时间和精力,学期结束后招生的回家招,不招生的在学校上选修课,充足的时间让我相信通过整个小假期的努力总会有所回报。
3、实践心得
总而言之,我觉得这次的实践活动对于我来说还是有受益匪浅的,这对于我将来的学习和工作来说都会起到很大的正面作用,是一个很有帮助的经历和回忆,我相信学校开展此次活动也是希望同学们在活动中获得一些自己认为对自己的整体人格塑造有益处的东西的,所以我认为在这个层面来说这次的实践活动对于我来说是成功的。
社会实践报告15
实践目的:
1、提前接触社会,感受社会氛围。
2、积累社会经验
3、增强自身的意志品质,与人沟通的能力以及团队合作意识实践地点:依安县丽丽面包房工作职称:导购员
工作时间:1月12日~2月23日工作内容:
介绍各种糕点,蛋糕开票,糕点销售工作经历:
知道亲自经历才知道找工作的艰辛。1月11日,到县城和同学一起去找工作,刚刚大二的我们也只能去服装店、餐厅、超市等地方去面试。虽然有很多地方都需要员工,但是大多都不招短工,一些大型的饭店虽然找短工但是要求没有假期,很是使人苦恼,最后我们在一家糕点店落脚,这家店虽然工资微薄每月650元,但是供吃供住,年假3天。既然以锻炼为主,工资少点也没关系,因此我们抱着试一试的心理开始了这份工作。
在面包房里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,但我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会。我们早晨8点开始工作,晚上9点结束,在面包房里虽然我是以服务为主,但我不时还做一些工作以外的事情,在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在这里我认识了更多种类的糕点,也有看到部分糕点的制作方法,这可是以外的收获。生活紧张又充实,虽然不怎么感觉轻松,但是心里很踏实也很轻松。在这里工作主要任务就是帮助客人挑选他们喜欢的食品以及为他们开蛋糕的订单,轻松的时候整理货架。认识了一批新朋友,感受但了学校以外的氛围,并有了竞争的感觉。原来以为自己从事销售工作环境自然稳定,还算舒服,直至长时间在蛋糕房上班时才发现,当初的想法真的是很天真,因为隔壁就是制作蛋糕的地方,所以这个屋子也自然是闷热的加上有些缺氧,也真是不怎么好受。
虽然看上去没什么太复杂的工作,但是工作量却是意外的大,可能是因为这是年附近,订做蛋糕的人特别多,买糕点的人也是从未间断,我想那些做蛋糕的阿姨们一定比我们还要紧张。作为导购员,良好的态度是必须的,但是这么忙碌的情况下,很难照顾到每一位顾客,顾客对我们的满意度也不是特别高,但我已经尽力以良好的态度面对每一位顾客,虽然我工作的只是小小的一家面包房,但是从接待客人到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的,只有合作的好才能不出差错。直到现在我才知道原来做一名合格的导购员也是很难的,什么事不亲身经历是很难想象它的难处的。
虽然很忙,很累,但是我尽力做到最好,让每一位客人满意。我们相互帮助,相互协作,每个人都坚持着,虽然腰酸背痛的但是心里却是非常开心的,因为客人因为我们的努力买东西更加快捷,大多数客人对我们的服务表示满意,客人肯定的.态度就是我工作的动力。也有推卸责任,逃避工作的现象,并同时有老雇员的欺生现象,这也是现代社会的普遍现象,知道现在才深有体会。实践结果:
通过这次实践,我了对经营模式有了一定的了解,对合作伙伴的关系有了进一步感受。也对社会残酷的竞争有了提前的思考。在这个工作中我学到很多,同时对这个工作有一定建议:我希望小店铺也能有奖罚制度,对于销售好的,服务质量高的员工,应该有奖励,这样才能进一步提高员工的工作热情,而不因该是死工资,使员工的工作态度消极。总之,这次实践对我的影响很大,是我人生中一笔不可缺少的财富。实践感受:
这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在面包房里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。我们学会需要忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。
将自己这短短的几天实践同理论相联系,我了解到当代大学生与以往的大学生相比较,求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。
经过这次实践我深深地感受到任何公共场所都有他自己的规则,我们必须遵守;我感受到我们必须认真面对每一件事,不能马马虎虎、草率面对;我感受到在工作岗位上永远不要说没有事情做,我们要给自己找事情做,这样可以表现出自己的“勤快”还可以学到更多东西;我感受到面对顾客,我们绝对不能因顾客身价的不同把客人分等,对待所有的顾客我们都要有耐心有爱心,认真回答顾客提出的问题,永远不能闹情绪,要以良好的态度使她得到满意的服务,只要是顾客要求的我们要尽量的,认真的去完成,深深记住“顾客是上帝”这句话,同时我们要注意换位思考,充分了解顾客的消费心理这些事我们在学校学不到的。
这次社会事件使我清楚的认识到,凡事只有亲身经历,才能更好的感受它。只有我们增强自身的能力才能成为同行之中的佼佼者,才能脱颖而出,不受别人的冷眼。通过这次社会实践,我们不断地锻炼自己,增加了自己的耐心,积累工作经验,真实的了解社会的复杂,了解到做事的不易,增强我们坚定通过锻炼自己,增强自身的竞争力,为自己的目标努力奋斗的决心。这就是我实践的感受。
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