设计方案

时间:2026-03-30 策划书

设计方案优选[8篇]

  为了确保工作或事情能有条不紊地开展,就需要我们事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编精心整理的设计方案8篇,欢迎阅读与收藏。

设计方案优选[8篇]

设计方案 篇1

  一、亲子拓展活动的目的和意义:

  1.增强自信、敢于担当 2.活跃思维、勇于创新

  3.加强沟通、增进亲情 4.寓教于乐、陶冶情操

  5.挑战自我、熔炼团队 6.磨练意志、完善人格

  二、明阳天下活动阐述:

  l 提供一个家长与孩子相互交融的快乐天堂!

  2 感受相互努力、携手共进的高峰体验!

  3 锻炼孩子间的责任心、磨练意志、树立信心,阳光成长。

  三、明阳天下活动说明:

  1 参与此次行动的每位成员都将接受一定的任务或挑战。

  2 此次任务具有连贯性,每个小组、每名队员只有勇敢攻坚、全力以赴,在完成特定的项目或任务之后,才有可能继续执行其余任务以取得最终胜利。

  3 任务执行过程中,由于环境和条件的变化,大家的编组也会随时产生变化,所以要时刻准备接纳新队员,融入新团队。

  4 任务执行过程中要求家长们放手,让孩子积极体验,协助孩子勇敢面对,帮助孩子努力成功!

  四、明阳天下活动目标:

  1平衡孩子体魄与心理教育;

  2 鼓励孩子创新与发掘自身潜能;

  3 提升孩子沟通和语言表达能力;

  4 加深家长与子女的情感交流;

  5认真关注身边的每一位同伴;

  6让您的孩子负责地面对每一件事;

  7 让您的.孩子自信地面对所有挑战!

  五、明阳天下活动理念:

  1、自信心源于勇气,源于坚定的信念,源于团队的合作,源于我们给自己和他人的爱。

  2、 个人智慧+众志成城+集体协作=团队合作。

  3、培养良好团队意识和实践动手能力。

  4、 在生动有趣的游戏中,用直观体验的方式调动孩子的主观能动性,以达到“自我教育”的最终目的。

  5、通过困难任务的完成激发孩子们内在的巨大潜力,培养孩子们的团队精神,在快乐中建立强而有力的责任心、自信心。

设计方案 篇2

  虽然企业客户对金融投资的需求非常强烈,但目前大多数商业银行的公司理财业务仍停留在‘重产品,轻服务’的初级阶段,造成产品与客户需求不能完全匹配。

  据介绍,招商银行在研究企业客户的消费行为特点时发现,企业客户在对公理财的投资经验上呈现明显的正态分布,即经验丰富者与经验匮乏者均在两成左右,而超过六成的目标客户均自认为“有一定的投资经验,但需要客户经理的进一步指导”,因此,该行在面对企业客户进行对公理财营销的时候,特别注重紧紧抓住目标客户在评估可选择方案时所处于的“半专业”状态,不断突出对公理财产品经理的专业能力。

  此外,招商银行在进行公司理财产品购买决策因素的调查中发现,目标客户在做公司理财产品的购买决策时,最优先考虑的是资金的安全性(优先值为4.64分,最高优先值为5分,下同),然后才是稳定的`投资回报(4.08分)、快捷的流动性(3.32分)及贴身的咨询服务(2.84分)。

  “考虑到公司客户需求的多样化,招商银行将公司理财业务从简单的产品销售上升到为客户资产管理提供综合解决方案的高度,从全面贴合企业客户需求出发,力求打造市场上最齐全的产品线。”招商银行人士表示。

  据介绍,在定价原则上,招商银行公司理财业务紧盯投资市场收益率,通过强大的投资专家团队及其团队运作,力争为客户设计带来高于市场平均收益率的产品。同时,该行还实行差异化定价策略,根据客户的风险承受能力差异化地设计产品并报价,理财收益率随着客户所承担风险的不同而变化。

  “价格在公司理财市场至关重要,为了争夺客户,许多银行大幅降低甚至牺牲自身利润,最后只能是‘赔本赚吆喝’。”据招商银行人士介绍,招商银行意识到只有立足于产品和服务,才是企业长远制胜的关键所在。因此,该行更重视为客户提供全面而丰富的产品线和优质的服务——建立了“岁月流金”、“黄金周”、“点金池”等常态化产品体系,并将产品的购买渠道拓宽到柜面、网上银行、电话银行,让企业客户“想买就买”。

设计方案 篇3

  一、课程概况

  《网页设计》是一门实践性的专业基础课。课程总学时为60学时,其中课件教学22学时,实验教学38学时,3个学分。

  课程的主要内容是HTML语言、CSS样式、javascript语言,Dreamweaver CS6、 Fireworks CS6、flash CS6网页制作软件的使用方法,photoshop cs6图像处理软件在网页中图形制作版式设计及切片的应用。

  通过本课程的学习,培养学生网页设计与制作的能力,掌握运用Dreamweaver CS6网页制作软件制作网页的方法,掌握运用Fireworks CS6、photoshop cs6图像处理软件进行网页中图形制作版式设计及切片的应用。掌握运用flash CS6动画制作软件设计网页中动画的方法,进而掌握将这四个软件互相配合,完成网页设计与制作任务的方法。为今后从事网页设计与制作工作打下基础。

  《网页设计》的先修课是《计算机基础》

  二、课件说明及教学进度安排

  (一)课件说明

  主讲教师已录制完成《网页设计》课程的视频教学课件,包括课程主要内容的讲解,请学员针对自己的学习情况有针对性地进行学习,并完成课件及教材中的习题,便于巩固掌握相关知识。

  (二)教学内容及建议自学学时安排

  三、教学手段选择及安排

  本课程选用的教学手段主要有:学习课件、网上辅导、小组学习等,具体内容及安排:首先制订合理学习计划,建议学习计划与学院的教学进度一致,这样有利于网上统一辅导,以及同学间的.讨论,没有特殊情况应严格按学习计划学习课件。

  在学习过程中遇到问题,可将问题与辅导教师、同学讨论交流,教师根据学生提出的问题,及时回答,并根据需要进行统一辅导。同学之间讨论(包括网上和网下),通过相互交流,发现问题,解决问题,从而加深理解。 四、学习方法建议

  远程教育课程学习主要由学员的自主学习为主,学习的内容包括教材及主讲教师录制的网络课件。其中,网络课件是主讲教师根据课程的重点内容进行的讲解,是学员学习的主要途径。学员使用网络课件学习时,可以自主选择要学习的内容;同时通过阅读教材上的相关内容加深对知识的理解。

  使用网络课件的过程中,应保证精力集中,认真听讲,提高学习效率,对于课间习题和课后作业要认真完成。

  《网页设计》课程的特点是实践性强,学习过程中学员需要多练习相关软件的应用,重视知识的归纳总结。 五、考核方式

  远程课程学习的过程监控非常重要,因此在课程成绩中包含了形成性考核成绩,作为学员学习过程的记录。目前,形成性考核成绩占总成绩的40%,由学习中心针对学员在学习过程中完成作业的情况、参加学习的情况评定。期末考核成绩占总成绩的60%。

  注意:课程作业由教师每个学期在平台中发布。

设计方案 篇4

  教学目的:

  1、通过,联系上下文等方法掌握本文生字新词。

  2、认识自古以来被称为“天下奇观”的钱塘江大潮,激发学生热爱祖国大好河山的感情。

  3、理解作者听其声、观其形、感其受、思其序的观察方法,从而掌握事物的观察规律,养成留心周围事物的好习惯。

  4、有感情地朗读课文、背诵课文三、四自然段。

  5、给课文分段,深入理解课文内容。

  教学重难点:重点理解文中有关“潮来潮去时”的壮观景象,学习作者有次序的观察方法,培养留心事物的习惯;理解一些重点词句。

  教学准备:小黑板、灯片、有关钱塘江潮的资料带。

  课时安排:第一课时:初读课文,自学生字新词,理解课文主要内容;理清文章脉落;学习课文1一2自然段。

  第二课时:重点理解课文3一5自然段,指导朗读背诵。感知作者边看、边听、边看的观察方法,总结深化课文。

  一、导入。

  1、师启发谈话:第一教时,我们已经初步感知了自古以来被称为“天下奇观”的钱塘江大潮。理清了作者的思路是按“潮来前一潮来时一潮来后”的顺序来写的,并且知道潮来之前的情景:一是目之所及的景物描写,给人以平静而带有几分神秘的感觉;二是写前来观潮的人之多,写出了人们焦急等待的心情。这一段从侧面渲染了钱塘江大潮的“奇”。那潮来时,潮来后又是一番怎样的景象呢?

  2、学生质疑:可围绕文后的“思考练习”提出不懂的问题。

  3、灯片出示学习目标。

  ①学习课文3一5自然段,理解重点词句;

  ②有感情地朗读课文,背诵三、四小节;

  ③学习作者边看、边听、边想的观察方法,养成留心周围事物的习惯。

  二、学文A、学习3、4自然段。

  1、整体感知

  ①师:文章三四小节,a、作者是按什么顺序观察大潮的?b作者从哪些方面来写大潮给你留下什么样的印象?

  ②自由朗读。

  ③讨论、感知、(板书:声音、样子、情绪;解决a、b)

  ④欣赏钱塘江潮录相。(解决c)

  2、细读理解。

  ①默读3、4自然段,用[

  ]标出表示声音的词、用()标出表示样子的词,用“△△”标出人们情绪变化的词。

  ②师生小结:作者听江潮的声,越来越大;见江潮的`形,是越来越状。作者既留心了声音,又留心了江潮不断变化的形;既留心了江潮的气势,又留心了人群情绪的变化。作者这种边看、边听、边想的观察方法,留心周围事物的习惯,值得我们学习。

  ③重点解决开课时先提出的有针对性的问题。·释“水天相接”

  ·第3自然段中,讲到人群又沸腾起来,人们为什么会沸膝?·体会四自然段中的比喻句。

  ④作者笔下越来越近的浪潮,如此声势浩大,如此雄伟壮观,那面对这样的情景,作者为什么不写人们的表现?(以此作为创造教育的切入点)

  3、细品背诵

  ①师引:这一见,作者从三个方面写出了江潮的“奇”。同学们,这就是祖国山河的一个剪影,这就是自古以来被称为“天下奇观”的钱塘江大潮。带着对钱塘江潮深深之受,熟读、背诵3、4小节。

  ②小黑板出示背诵线索。B、学习5自然段

  1、过渡:钱塘江大潮的“奇”,不单单表现在潮来前平静而又略显几分神秘,也不单单表现在潮来时非凡的气势。潮来后的情景,我们也能品味出它的“奇”。

  2、指名读。

  3、同桌互说:潮来后是一番什么景象?你能说说它的“奇”吗?·抓“余波涌”--持续时间长,神奇。·抓“江水涨”--上涨两丈、水量大、雄伟壮观。

  4、小结:这一段,作者用余波和上涨的江水烘托了江潮的“奇”。

  三、深化总结。

  1、回题读12节,体会“天下奇观”。

  2、师:潮来前,江面依然平静,给人以宁静而带有几分神秘的感觉,你说奇不奇?潮来时,声音大,气势壮,奇不奇?潮来后,余波还在漫天卷地地涌,江水上涨两丈来高,你说奇不奇?

  3、齐读第一自然段。

  四、作业

  1、在下面的词语中选择两个造句。天下奇观、浩浩荡荡、山崩地裂、水天相接、沸腾、横卧、横贯

  2、写出带点字词的意思。观潮()观天下奇观()

  3、读课文四小节最末句话后填空。

  这段话作者是从和两个方面来写江潮的。作者把比作。着力描写了大潮涌来的动感,使人身临其境,表现了钱塘江大潮非凡的。

  (学校第17届教研会研究课)

设计方案 篇5

  一、大型客户信息化需求特点,需要厂商提供全生命周期的专业服务

  1、大客户信息化需求的S—曲线:

  大客户信息化需求总体来看分为三个主要阶段,即从部门级应用开始的起步阶段,逐渐向以行业解决方案为主的升级深化应用阶段,并最终发展到以应用集成为主的全面深入应用阶段。

  2、大客户需求与产品功能和产品模式的差异

  大客户由于其组织、管控模式、个性化、行业特点以及对服务专业化和持续服务的需求,标准 产品功能和基于产品的服务模式预期需求会有一定的差异, 解决这种差异必须要建立围绕 客户需求的客户经营模式(包括个性化服务),并与客户形成长期的战略合作伙伴关系(持续改进)。

  3、建立满足大型客户不同需求阶段的 商业模式

  大型客户信息化发展到今天,软件厂商传统的基于产品的业务模式已经很难满足大型客户信息化的需要。软件厂商必须形成在满足客户信息化发展不同阶段的基础上,为客户提供专业、长期持续的服务经营模式,即客户全生命周期经营。甚至针对某一客户形成一个专属的专业服务团队,长期 的服务于该客户 的不同发展阶段 ,这种服务也叫指名服务。

  4、客户经营模式,对软件厂商综合实力和专业能力要求更高

  不是所有的厂商都具备建立 客户经营 商业模式的实力和能力。建立客户经营模式,对技术、产品、营销、 服务、组织、产业链的合作等方面都提出了更高的要求。

  用友针对大型客户群的高端管理软件业务,经过十几年的发展,通过服务近20xx家国内外高端客户所积累的专业能力和经验,在UAP平台、【用友 NC】全系列产品 和全国近20xx人的专业队伍,形成了行业化、层次化、结构化的交付体系、全生命周期的客户服务体及全国近200多家的产业链伙伴,并在“全球化集团管控、行业化解决方案、平台化应用集成”的.总体业务策略指导下,有近20xx家高端客户成功应用的30几个专业的解决方案等,为深度服务和经营大客户提供了坚实的基础和保障, 确保按照更细分的客户群、满足大客户不同的信息化发展阶段的需求,提供个性化的解决方案和专业的服务,真正建立起大型客户的经营模式和经营体系。

  20xx年,在 客户经营模式的经营思想指导下,在总结如上海烟草ABU(Account Business Unit 客户业务部)、大连万达ABU、5719ABU、川渝中烟ABU成功实施客户经营模式的基础上,针对大型客户全面推行大客户经营体系。

  二、大型客户经营策略和模式

  1.大客户经营总体策略

  大型客户经营策略的基本原则是 满足大客户不同应用阶段的需求 , 与客户建立长期和持续的合作, 与客户共同创新完善产品和解决方案。20xx年,具体落实以下几个方面的大客户经营策略:

  (1)更加主动的客户经营策略建立 大型客户经营组织体系,保障更加主动服务, 支持客户的深度信息化应用,主动挖掘和引导客户的需求,主动帮助客户深化和优化信息系统的应用,在产品研发、行业解决方案、营销、实施和服务等方面建立主动和快速反应客户需求的机制,尤其是对用友高端的近20xx家老客户。

  (2)更加深度的客户经营策略

  通过解决方案尤其是行业解决方案的深化,以及服务解决方案的深化,帮助每一个客户深化应用,帮助大客户尤其是老客户进入企业信息化应用需求的第二、第三阶段,为此,用友集团与行业解决方案事业本部(GBU) 将20xx年确定为行业深化年 通过解决方案的深化,更加深入地经营和服务客户。

  (3)按客户计划开展体系化经营客户的策略

  客户经营是系统化的经营体系,客户计划贯穿整个客户经营体系,通过客户计划系统服务和经营每个大客户。客户计划包括针对每一个客户的具体全生命周期的经营计划,针对特定行业客户群的特定行业经营计划,针对某一类高端客户群的客户经营计划。

  (4)全面生命周期的客户服务与客户经营策略

  针对每一客户,建立全生命周期的客户经营和服务体系,持续的服务和持续的改进,尤其是系统上线后的服务保障。并建立与客户共同创新的机制,确保降低客户信息化的总体拥有成本。

  2、大客户经营组织模式

  08年针对大客户群的客户经营 ,采取以下四个主要的客户经营组织模式开展专业的客户经营。

  用友集团总部的集团与行业解决方案事业部本部(GBU)按照客户类别设置 不同 业务线,与一线机构(分公司)的针对不同客户类别设置的客户经营组织形成对接,为一线机构客户经营单位提供技术、产品、行业解决方案和应用集成的专业支持,与一线客户经营单位共同经营和服务好大客户。

  客户经理是经营大客户的核心和纽带,客户经理通过深入了解、理解、挖掘、引导客户需求,并站在客户的角度,按照客户计划,全方位地支持和服务客户,确保客户成功。

  三、 在微弱的街灯下等待着回家的客户——客户经理的关键作用

  下面的文字,是客户经理拜访客户的一个场景:

  “年轻人在微弱的街灯下等待着回家的客户,夜访之时,客户无法拒绝年轻人的热情而打开房门,走过客厅时经历了短暂的沉默,客户深知年轻人的来意,然而年轻人真诚地诉说了满腔的热忱,对生意只字不提,自己的公司有多优秀,员工们有多优秀,客户任由时间分秒过去,默默理解着年轻人的热忱,万万没有想到他会说这些话。客户回想起自己年轻的时候,客户把这位年轻人和自己的过去重叠,准备向他委托业务。后来年轻人起身告辞,不巧的是天下起雨来,客户在门口把伞递给年轻人,年轻人却谢绝了。他深鞠一躬走向正门,对目送他背影的客户,年轻人走到正门再次转身深深鞠躬,堂堂地踏上回家之路。

  次日早晨,年轻人对上司谈起这次夜访,上司批评了年轻人又表扬了他,他立即随年轻人一同拜访了客户。尽管是一次突然的拜访,客户也欣然接见了他们。上司开门见山,先为自己的失礼向客人道歉,已有意向委托年轻人业务的客户忍住内心的强烈感动,真希望自己也能有这样的员工。所有的心情汇成一句话:拜托你们了, 说着他也深深低下头去。”

  这个场景是发生在客户经理与客户间小小的一幕,有的客户经理会把其变成简单直白的单向销售;有的客户经理则因为深入了解客户经营的精髓,及对MOT的把握,从满足客户需求的角度出发,将企业的价值主张与客户的价值主张予以了很好的结合,从而实现了基于win-win的长期信赖的彼此合作。中国管理软件已步入繁荣阶段,客户的需求也日益多样化且需求需要得到迅速、长期的伙伴式的满足,中国管理软件厂商从基于产品的业务模式上升到基于客户经营的商业模式已成为历史发展的必然。

  四、结束语:与客户共同创新

  由产品经营商业模式全面向客户经营模式转型,并通过客户经营,与客户建立长期战略合作关系,通过专业专注的服务共同创新、共同发展、共同成功,是用友高端管理软件业务最核心的经营思想。该经营思想充分体现了用友高端管理软件业务的综合实力,也是作为中国高端管理软件第一品牌的【用友 NC】推动中国高端软件迈向世界级水平、更好地服务中国大型客户信息化建设义不容辞的历史性责任。

设计方案 篇6

  目标:

  1.感知颜色变变变的神奇和有趣,并通过变色瓶,初步了解两种颜色混合后的神奇。

  2.在活动中能大胆猜测,有条理地操作,体验的乐趣。

  活动重、难点:

  重点:能通过实验,感知两种颜色混合后变色的神奇

  难点:了解两种颜色混合后会生成新的颜色

  活动准备:红花蓝三原色颜料、透明瓶子每人一个、瓶盖每人两个,有颜色的圆片片若干,记录表一张、PPT

  活动过程:

  一、说颜色,感知色彩特点。

  1.出示红黄蓝三原色

  ——什么颜色宝宝来啦?和他们打个招呼吧。(红、黄、蓝)

  ——哪些东西是红红的,黄黄的,蓝蓝的?

  总结:原来我们中有很多东西是红红的、黄黄的、蓝蓝的,他们是我们的好朋友。

  二、找颜色,萌发对变色瓶的。

  1.出示三个装着水的'透明瓶子

  ——今天带来了几个瓶子?里面有什么?有颜色吗?

  ——现在颜色宝宝要和小瓶子玩躲猫猫的游戏,我们来找一找?

  ——摇一摇,变一变,找一找。找到了什么颜色?(红色,把红色的片片贴在瓶子上)

  ——还有颜色宝宝躲在哪里呢?谁来帮忙找一找?(将蓝色和黄色的片片分别贴在瓶子上)

  2.幼儿分组操作,找一找颜色宝宝。

  ——你们想不想也去找一找,请你用刚才的方法去找颜色宝宝,并且把手臂上与自己瓶中一样颜色的片片贴在瓶子上。

  3.集体,找到的颜色。

  ——你找到了什么颜色宝宝?什么颜色躲在你的瓶子里呀?变成了什么颜色的水?还有谁和他一样的,举起来看一看。

  ——你们都成功了,真棒。原来这是一个变色瓶。

  三、变颜色,了解两种颜色变化的特点。

  1.猜测两种颜色混合后的变化。

  ——唱:找个朋友,找个朋友,我们拉拉手。瞧,红色找了谁?(黄色)

  ——红色、黄色亲一亲,抱一抱,摇一摇会变出一个新宝宝,可能是什么新颜色呢?(出示记录表,将幼儿的猜测记录下来)

  ——红宝宝又要去找朋友了,谁来帮它找个朋友?那红色、蓝色亲一亲,抱一抱,摇一摇又会变出什么颜色呢?

  ——那你们想不想去试一试?请你们先在身上找一个颜色片片,把它贴在瓶子上;然后带着你们的瓶子宝宝走到自己的桌子边上,拧下瓶子上的瓶盖,找一个刚才贴的颜色片片一样的瓶盖拧上去,要拧紧一点哦,小心水跑出来。然后再摇一摇,变变变,会有什么发现呢?

设计方案 篇7

  【教学目标】

  1、通过反复诵读,能正确说出作者寄寓在小曲中的思想感情。

  2、通过画面的赏析,准确描述小曲表现的形象,体会形象中蕴涵的意境。

  3、通过对比阅读,学习用具体的意象表达抽象的感情的方法。

  4、能背诵并默写课文,积累古代描写“愁”的诗文。

  【研究目的】

  自主学习、小组合作学习。

  【教学过程】

  一、导入课文

  (根据学生课前学习的情况自然导入)

  二、整体感知诗歌内容

  1、放声朗读课文。要求:读准字音、节奏。

  2、根据页下注,用自己喜欢的方式阅读课文。要求:找出诗歌中的景物,并通过想象在头脑中勾画出画面。

  3、评价活动:可采用多种方式。如,用自己的.语言描绘画面等。

  三、理解作者的思想感情

  1、过渡语:(由形象到意象)。

  介绍有关背景,为利于学生深入理解感情。

  2、组织学生活动:

  ⑴ 小曲表现了作者怎样的感情?阅读课文后根据课文内容阐述理由。

  ⑵ 小组讨论。

  ⑶ 评价。明确了枯、老、昏、小、流、人、古、西、瘦这些词语对表达作者感情所起的作用。

  四、深入体会诗中的意境

  1、过渡语、指导语。

  2、组织学习活动:

  ⑴ 教师出示一幅画面。要求:根据你对这首曲的理解,找出这幅画中与原曲意境相违背的地方,根据课文内容说出理由。

  ⑵ 展开你想象的翅膀,再次配乐朗读课文,体会悠远的意境。

  3、归纳总结。优秀的文学作品往往非常讲究意境的创设,而意境是很抽象的,因此,很多作家都通过精选典型的意象来达成目的,这首小令是这方面的典范。

  五、迁移拓展

  欣赏白朴的一首《天净沙·秋》

  孤村落日残霞,轻烟老树寒鸦,一点飞鸿影下。青山绿水,白草红叶黄花。

  1、朗读。

  2、说说这首小令借助哪些意象表达了怎样一种意境?

  3、请选择一句或几句,发挥想象,用散文化的语言描写出文中意象所表达的意境。

  4、搜集古诗词中有关描写“愁”的诗句,理解用具体的意象表现抽象的思想感情的方法。

  六、课后学习

  完成作业。

  请选择两首小令中的一首 ,写一段300字左右的赏析文章。

设计方案 篇8

  目录

  引言 .......................................................................3

  一、店名设计 ................................................... 3

  (一)店名与标识 ................................................ 3

  (二)店名和标识的含义 .......................................... 4

  (三)商店文化与经营理念 ........................................ 4

  二、业态设计 ................................................... 4

  三、目标市场分析 ................................................ 5

  (一)市场环境及趋势分析 ........................................ 5

  (二)目标市场(STP) ........................................... 5

  (三)选址分析 .................................................. 7

  四、市场竞争战略 ................................................ 7

  五、商品结构分析 ................................................ 7

  六、卖场设计 ................................................... 8

  七、价格策略 ................................................... 8

  (一)总体价格策略 .............................................. 8

  (二)特色价格策略 .............................................. 8

  八、促销与服务策略 ............................................... 9

  (一)促销策略 .................................................. 9

  (二)特色促销 .................................................. 9

  (三)服务策略 .................................................. 9

  (四)广告语 ................................................... 10

  总结: ........................................................ 10

  【内容提要】

  通过本学期学的课程《零售学》的相关内容,结合自己的的创意,进行实际化的操作与应用,通过个性化商店每一个环节的设计,讲零售理论与实际管理规划实际紧密结合,从而设计出合理可行的个性化商店方案。

  【关键词】

  个性化 时光故事 饮品店

  引言

  随着市场经济的快速发展,我国人民的生活水平也不断提高,以此目前的商业在像顾客提供商品的同时,还有提供顾客高质的服务质量和购物体验,因此本店在建立在优秀的商品质量的基础上,打造特色化的服务,营造出我们自己的主题文化。

  一、店名设计

  (一)店名与标识

  店名:时光故事 标识:

  (二)店名和标识的含义

  店名含义:时光故事,即为经历岁月洗淘过后的故事,在我们的店里可看到时光的痕迹,意在营造一种清新淡雅的氛围。 标识含义:

  时间像蝴蝶一样飞逝。

  (三)商店文化与经营理念

  商店文化:

  君子之交淡如水—— 这个本店为顾客树立起了来的外在文化感受。小店定位在休息娱乐的层次,在店中可以感受到一种清新淡雅的感觉,同时缩小人与人交流的距离感,通过不同类型的交换,为不同的陌生人之间搭建起沟通的桥梁,同时也体现了一种清淡如水的君子之交,然顾客体会到人与人之间的温情。从而把小店在顾客心中树立起一种亲切、温馨的感觉。

  经营理念:

  本店打破常规的饮品、糕点店的经营模式,采取主题式经营。本店采取以顾客提供的故事和物品为主题的经营模式,主题经营方式主要有两种:交换故事和交换物品。

  二、业态设计

  本店以经营茶饮品、糕点为主,由于结合本店提供的服务,因此商品价格定位在中上等,选址于客流量较大的旅游景点附近,营造简洁朴素、清新淡雅,温馨的店铺环境。

  三、目标市场分析

  (一)市场环境及趋势分析

  1.从整体饮品行业来看发展空间广阔但竞争激烈。随着社会经济的发展,居民生活水平的'提高,饮料行业的市场规模不断地扩大。饮料品种已由单一的汽水发展成为包括碳酸饮料、果汁饮料、蔬菜汁等十大类。可以看出,饮品市场有着广阔的发展空间,但是品种繁多,竞争相对激烈。

  2.从我们身边不同更迭的饮品店来说,大多经营结构单一,缺乏稳定市场,同时缺乏店名文化。

  3.从顾客需求来看,随着生活水平的发展和饮品行业的快速发展,顾客需要也不断的多元化,在饮品品种上的追求多样化,并且更趋近选择绿色、健康、原生态的饮品,而这种多元化不仅在饮品的品类上,更在多元化的服务上,现代顾客的消费已经逐渐从物美价廉提升到高水平的特色化的服务水平上。

  4.从饮品市场价格来看,低价格饮品店要远远多于高价格饮品店,然而在原材料价格上涨、劳动力成本不断增加的今天,在价值空间狭窄在饮品业打价格战的生存空间岌岌可危,因此未来的饮品店只有向提升自身的服务水平方面做文章才有得缓存空间。

  (二)目标市场(STP)

  1.市场细分

  (1)从人口年龄细分出:

  0-16岁之间需要的饮品多以牛奶饮品为主;

  17-25岁之间处于青年时期比较倾向于果汁饮品、碳酸饮料和混合饮品,同时对于一些新事物存在好奇;

  26-45岁之间处于人生过度时期,比较倾向于咖啡类、混合饮品、功能型饮品;

  45岁以上比较注重身体因素,会比较倾向于茶叶类饮品。

  (2).从人口特征细分

  上班族,需要抗疲劳饮品同时也希望能在工作之余放松地享受生活; 恋人,体会着恋爱的滋味,约会时间较多,比较愿意去气氛较好的店里消费;

  旅客、驴友,享受着旅途的愉快,比较注重旅途中的享受;

  社交人,穿梭于各种娱乐场所与派对之间,应付各样的人和事,但是心也是需要休息的。

  (3).从地理位置来看:

  东部和南部,思想比较开放,愿意去发现和接受新事物,对产品也相对比较挑剔,同时心思比较细腻,愿意去享受不同的生活,气候湿热,比较青睐防暑降温饮品;

  西北部和东北部,气候比较干燥寒冷,人们更喜欢暖胃舒适的热饮。

  2.确定目标市场

  从市场细分结合本店的经营理念定位,我们确定目标市场为17-45岁之间愿意购买果汁饮品,混合饮品、咖啡饮品、茶饮品的顾客,人口特征定位在有时间且愿意享受生活的年轻上班族,恋人,旅客、驴友。

  3.市场定位

  从市场细分的地理细分来看,东部、南部人由于不同的文化背景影响,比较容易接受新事物,且心思细腻,比较乐于去发现不同的生活,且喜凉性饮品,

  饮品品类多,因此本店定位于东部、南部。

  (三)选址分析

  根据本店的特性,和目标顾客特征,决定本店选择因在东部,南部,客流量较大的旅游景点处,不必要在最繁华的地方,在某条街道的末端就行,要有个安静,现代化气息不是太浓,同时客流量大的地方,才能营造出本店的气氛。例如乌镇、凤凰等地,都是可以的,符合本店文化背景。

  四、市场竞争战略

  差异化竞争战略

  商品竞争优势的来源有五个:商品、服务、店址与购物体验、低成本运作和信息管理系统,对于本店来说,会把竞争优势定位在商品、服务、店址与购物体验上。在商品上,我们定位在自制的果汁饮料、混合饮料、和咖啡上,在糕点上一小自己研制的小点心为主,以绿色,健康,休闲为主题;最大的竞争优势就是我们所提供的差异化的服务,以独特创新的主题饮品店的形式向顾客提供具有心灵碰撞的服务。同时特色的购物体验,也是本店的一大看点,我们在以物换物,以事换事,以事换物的形式,给顾客提供了别出心裁的购物体验。

  五、商品结构分析

  (一)饮品类:

  1.鲜榨果汁类

  2.果汁牛奶型混合类

  3.奶茶类

  4.混合冰饮类

  5.咖啡类

  (二)糕点类:

  1.中式糕点

  2.西式糕点

  六、卖场设计

  七、价格策略

  (一)总体价格策略:中高档定价策略

  (二)特色价格策略:1.赠予型,即通过讲故事本店会赠予糕点

  2.交换型,即允许用故事和物品交换本店产品

  八、促销与服务策略

  (一)促销策略:新品免费试尝和赠送商品,每个星期都会推出新口味的商品,就邀请顾客一同免费品尝,并提出一些意见和看法。

  (二)特色促销:以物换物,或者是以故事换取本店糕点。

  (三)服务策略:

  1.交换故事:

  (1)讲故事:顾客可用给店里的店员或者顾客分享他的故事的方式,获得店里的赠送糕点,或者是免费获取一样想要的店里陈列的物品,此物品也均由听故事的客人所赠,分享的故事,要具有真实性,可以是自己亲身经历的一些奇闻异事或者是自己比较有意义的人生经历,也可以是自己听到的见到的奇闻异事和他人有意义的人生经历;

  (2)听故事:到店顾客若想听故事,有两种方式,一是寻求当时店内是否有愿意给他讲故事的顾客,二是那身上的一样有意义的物品作为交换会有店员和顾客为其提供一个故事。且顾客要说出所提供物品背后的故事

  2.交换物品:

  (1)获得物品:本店物品均由听故事的顾客提供,物品无论新旧,每个物品一定要有背后的故事,每个物品都会留下原来主人的信息,可供联系,物品会根据其形状和风格,摆设在店内不同的位置;

  (2)赠予物品:每个愿意讲故事的客人都可以得到自己想要的物品,然顾客要是看中某件物品也可以用自己的故事或者身上比较有意义的物品作为交换。若是顾客实在是没有物品和故事又很愿意得到摸个物品的话,就根据自己对物品的估价买下物品。

  在这种交换故事和交换物品之间,本店的主题就由不同的顾客树立起来了,顾客亲自参与本店的主题营造更能给顾客一种归宿感和认可感,同时在不同的故事交流之间,让每一位顾客感受到人间百态,人间冷暖,在不同的物品交换之间我们把传统上的价值观感性的模糊化,物品交换不用其自身的价值衡量而用其内在的意义衡量。

  同时,我们会把收集来的故事,整编,写成书出版,书名叫《时光故事》,并陈列在店内共客人阅读,也会在市场上销售。以此作为另一种宣传方式。

  (四)广告语:行到水穷处,坐看云起时。路过我们的故事里来雕刻我们过去、未来的时光。

  总结:

  每个都有自己的一个梦想,或大或小,不一定可以实现,就像在时光故事里听别人的故事,然后编排自己的故事。时光故事饮品店,是我从一个电影里看来的灵感,有些梦想化,但是还是一步步写出来了。由于具体数据的缺乏,在其定位和策略上还是有些模糊。通过这次的方案设计,不仅把课本上的零售学重要理念牛刀小试了一下,更通过理念的应用把自己的灵感理论上合理化了,创意离现实也更进一步了。

  参考文献:

  [1]《零售学》教材

  [2]李丰威老师课件

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